Uslovi kupovine
Šta je mjesto na vozilu, kako funkcioniše narudžba i koja prava imaš.
1. Područje primjene i pružalac
Ovi uslovi važe za svaku narudžbu mjesta na kampanjskom vozilu Projekta 001 izvršenu putem ove web stranice. Pružalac i tvoja ugovorna strana je LUCERANTIS GROUP DOO; podaci o društvu navedeni su u impresumu. Drugačiji uslovi kupca ne postaju dio ugovora.
2. Predmet ugovora
Predmet ugovora je izrada fizičke pločice sa selfiejem kupca snimljenim uživo i njeno postavljanje na mjesto u zoni kampanjskog vozila koju je kupac odabrao, zajedno s pratećim uslugama (provjera, štampa, postavljanje, potvrda). Tačno mjesto unutar zone određuje pružalac; kupac dobija lični broj mjesta. Mjesto ne stvara vlasništvo, suvlasnički udio, pravo korištenja niti bilo koje drugo pravo na vozilu.
3. Tok narudžbe
Kupac bira zonu, snima selfie uživo kamerom, unosi svoje podatke i zatim vidi pregled narudžbe sa svim podacima i konačnom cijenom. Do posljednjeg klika kupac može ispraviti svaki unos dugmetom „Nazad“ ili „Izmijeni podatke“. Klikom na dugme „Potvrdi kupovinu uz obavezu plaćanja“ kupac daje obavezujuću narudžbu kojom preuzima obavezu plaćanja i zatim se upućuje pružaocu platnih usluga. Mjesto zadržano prije plaćanja rezervisano je samo vremenski ograničeno i ne daje pravo na njega.
4. Zaključenje ugovora
Prikaz mjesta na web stranici nije obavezujuća ponuda, već poziv na narudžbu. Ugovor je zaključen kada pružalac platnih usluga potvrdi uplatu. Kupac zatim dobija e-mail s potvrdom, brojem mjesta, ovim uslovima, obrascem za odustanak od ugovora i fiskalnim računom.
5. Cijene, valute i plaćanje
Sve cijene su konačne cijene s uračunatim zakonskim PDV-om. Posjetiocima iz Republike Srbije cijene se najprije prikazuju u srpskim dinarima (RSD); posjetioci iz inostranstva mogu odabrati valutu u kojoj će se cijene prikazivati (član 35. Zakona o trgovini Republike Srbije). Naplaćuje se iznos prikazan u pregledu narudžbe u odabranoj valuti. Cijena mjesta može rasti sa smanjenjem broja raspoloživih mjesta na vozilu. Svaka povećana cijena jasno se prikazuje prije slanja narudžbe, a za tu narudžbu važi cijena prikazana u pregledu narudžbe. Plaćanje se vrši preko licenciranog pružaoca platnih usluga u Republici Srbiji, navedenog u koraku plaćanja; dodatno važe njegovi uslovi. Za svaku kupovinu izdaje se fiskalni račun.
6. Provjera fotografije
Nakon plaćanja član tima pružaoca provjerava da li je fotografija u skladu s ovim uslovima, po pravilu u roku od 48 sati; automatski predfilter pomaže, ali odluku uvijek donosi čovjek. Pločica se izrađuje i postavlja tek nakon odobrenja. Kupac se o odobrenju ili odbijanju obavještava e-mailom.
7. Odbijanje fotografije
Ako fotografija bude odbijena, kupac može jednom besplatno snimiti zamjenski selfie. Ako i zamjenski selfie bude odbijen, ili ga kupac ne snimi u roku od 14 dana od obavještenja o odbijanju, ugovor se raskida, a plaćeni iznos vraća se u cijelosti istim načinom plaćanja. Mjesto se ponovo oslobađa.
8. Rok za izvršenje usluge
Pružalac izrađuje pločicu i postavlja je na vozilo u roku od 20 dana od zaključenja ugovora. Ako fotografija bude odbijena, rok počinje teći ispočetka od odobrenja zamjenske fotografije.
9. Pravo na odustanak od ugovora
Potrošači mogu odustati od ugovora u roku od 14 dana od njegovog zaključenja, bez navođenja razloga. Dovoljna je jasna izjava – putem online obrasca na stranici „Odustanak“, slanjem obrasca za odustanak koji stiže uz e-mail s potvrdom, ili putem kontakt formulara. Dovoljno je da izjava bude poslana prije isteka roka. U slučaju odustanka pružalac bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave o odustanku, vraća sve primljene uplate istim načinom plaćanja i bez ikakve naknade. Raniji početak izrade: ako kupac prilikom narudžbe izričito zatraži da izrada pločice počne prije isteka roka za odustanak (opcionalno polje za potvrdu u pregledu narudžbe, ponovljeno u e-mailu s potvrdom kao trajnom nosaču podataka), a zatim odustane, kupac plaća iznos srazmjeran usluzi izvršenoj do odustanka, uključujući trošak već izrađene personalizovane pločice. Ako je izvršenje počelo na izričit zahtjev kupca i uz njegovu potvrdu da je s tim upoznat, pravo na odustanak prestaje kada usluga bude u potpunosti izvršena (član 36. Zakona o zaštiti potrošača Republike Srbije).
10. Izrada i tolerancije
Digitalni pregled služi za orijentaciju. Položaj, veličina, isječak i boje pločice na stvarnom vozilu mogu iz tehničkih razloga odstupati, naročito zbog zakrivljenosti karoserije, postupka štampe, materijala folije i svjetla. Pružalac može pomjeriti pločicu za nekoliko pozicija unutar odabrane zone kada je to tehnički neophodno. Neznatna odstupanja ne predstavljaju nedostatak.
11. Period prikazivanja i vidljivost
Pločica se prikazuje od postavljanja do isteka jednog mjeseca nakon završetka javne izložbe, a najkasnije 6 mjeseci nakon završetka prodajnog perioda. Prodajni period traje 60 dana od prve potvrđene uplate u projektu. Pružalac e-mailom obavještava kupce gdje i kada je vozilo izloženo. Ne garantuju se određena vidljivost, prisustvo na određenim događajima, mjestima ili u medijima, niti opstanak pločice u slučaju oštećenja, čišćenja ili popravke; oštećene pločice se zamjenjuju kada je to moguće. Po isteku perioda prikazivanja pločice se uklanjaju, a fotografije brišu.
12. Prava na fotografiji i garancije kupca
(1) Kupac potvrđuje da je fotografiju sam snimio uživo tokom narudžbe i da ona prikazuje isključivo njega. (2) Licenca: kao autor fotografije kupac ustupa pružaocu neisključivu, neprenosivu licencu, ograničenu na Projekat 001 i period prikazivanja i bez naknade preko cijene, da fotografiju umnoži štampanjem na pločici, da vozilo s pločicom javno izlaže i da vozilo prikazuje na fotografijama i video snimcima kojima se dokumentuje projekat, a na kojima pojedinačne pločice nisu u središtu pažnje. Svako drugo korištenje, naročito prikazivanje pojedinačne fotografije na web stranici, zahtijeva posebnu saglasnost. (3) Lik: kupac izričito pristaje na komercijalno korištenje i javno prikazivanje svog lika u ovom obimu. Ova saglasnost može se u svakom trenutku povući (obavještenje o privatnosti, tačka 4); povlačenje ne utiče na zakonitost korištenja prije povlačenja. (4) Garancije: kupac garantuje da je autor fotografije i osoba prikazana na njoj, da ima sva prava potrebna za ustupanje licence i da fotografija ne povređuje prava trećih lica. (5) Obeštećenje: ako treće lice istakne zahtjeve prema pružaocu zato što neka od ovih garancija nije istinita, kupac oslobađa pružaoca od tih zahtjeva, uključujući razumne troškove pravne odbrane, osim ako kupac nije odgovoran za povredu.
13. Nedozvoljeni sadržaj
Dozvoljeno je samo vlastito lice kupca. Naročito nisu dozvoljene fotografije koje prikazuju druge osobe ili maloljetne osobe, robne marke, logotipe, tekst, QR kodove, kontakt podatke, političke ili vjerske simbole, kao ni sadržaj koji je protivzakonit, veliča nasilje, pornografski je, diskriminatorski, uvredljiv ili klevetnički, ili je na drugi način neprikladan za javnu kampanju.
14. Uklanjanje pločica
Pružalac bez odlaganja uklanja već postavljenu pločicu ako kupac povuče saglasnost za prikazivanje svog lika. Povlačenje saglasnosti je besplatno i nema drugih negativnih posljedica; da li se cijena vraća uređeno je pravilima o odustanku od ugovora (tačka 9). Pružalac može ukloniti pločicu i ako se naknadno pokaže da fotografija krši ove uslove ili povređuje prava trećih lica, ili ako to naloži organ vlasti ili sud. Ako uklanjanje nije posljedica krivice kupca, pružalac vraća cijenu.
15. Odgovornost
Pružalac neograničeno odgovara za namjeru i krajnju nepažnju, kao i za povredu života, tijela ili zdravlja. Za običnu nepažnju pružalac odgovara samo za povredu bitnih ugovornih obaveza, ograničeno na tipičnu, predvidivu štetu i najviše do visine plaćene cijene. Isključena je odgovornost za izmaklu korist, posrednu štetu ili izostanak određenog javnog efekta. Prinudna zakonska odgovornost ostaje netaknuta.
16. Bez veze s proizvođačem vozila
LUCERANTIS GROUP nema nikakvu vezu s kompanijom Ferrari. Vozilo je kampanjsko vozilo pružaoca; Ferrari i SF90 Stradale su žigovi njihovih vlasnika. Kupovina mjesta ne stvara nikakav odnos s proizvođačem.
17. Reklamacije, mjerodavno pravo i sporovi
Reklamacije se mogu podnijeti putem kontakt formulara; pružalac potvrđuje prijem i odgovara bez odlaganja, a najkasnije u roku od 8 dana. Primjenjuje se pravo Republike Srbije. Prinudni propisi o zaštiti potrošača države u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište ostaju netaknuti. Potrošač može pokrenuti vansudsko rješavanje potrošačkog spora pred tijelom s liste koju vodi ministarstvo nadležno za poslove trgovine, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
18. Kontakt
Pitanja u vezi s narudžbom, provjerom fotografije, odustankom ili ovim uslovima: koristi kontakt formular i navedi broj svog mjesta.
Verzija 2026-10-17