Όροι αγοράς
Τι σημαίνει μια θέση πάνω στο όχημα, τι όχι, και πώς ρυθμίζεται η διαδικασία από την παραγγελία έως το πλακίδιο.
1. Πεδίο εφαρμογής και πάροχος
Οι παρόντες όροι ισχύουν για όλες τις παραγγελίες θέσης πάνω στο όχημα της καμπάνιας της LUCERANTIS GROUP DOO μέσω αυτού του ιστότοπου. Πάροχος και αντισυμβαλλόμενος είναι η εταιρεία που αναφέρεται στα στοιχεία εταιρείας. Αποκλίνοντες όροι του αγοραστή δεν καθίστανται μέρος της σύμβασης.
2. Αντικείμενο
Αντικείμενο της σύμβασης είναι η τοποθέτηση ενός φυσικού πλακιδίου περίπου 8 x 8 mm με την εικόνα που παρέχει ο αγοραστής σε μια θέση πάνω στο αμάξωμα ή στο εσωτερικό του οχήματος της καμπάνιας, καθώς και οι συναφείς υπηρεσίες (έλεγχος, εκτύπωση, τοποθέτηση, επιβεβαίωση). Μια θέση δεν θεμελιώνει κυριότητα, μερίδιο συγκυριότητας, δικαίωμα χρήσης ή οποιαδήποτε άλλη αξίωση επί του οχήματος ή σχετικά με αυτό. Το όχημα παραμένει στην κυριότητα του παρόχου ή του εκάστοτε κατόχου.
3. Διαδικασία: Φωτογραφία πριν από την πληρωμή, έλεγχος μετά την πληρωμή
Ο αγοραστής επιλέγει μια θέση, ανεβάζει μια φωτογραφία, την περικόπτει και βλέπει μια προεπισκόπηση. Πριν από την πληρωμή επιβεβαιώνει τους παρόντες όρους, τα δικαιώματα εικόνας και το ελάχιστο όριο ηλικίας του. Μετά την είσπραξη της πληρωμής, ένας συνεργάτης του παρόχου ελέγχει τη φωτογραφία ως προς τη συμμόρφωση με τους παρόντες όρους, κατά κανόνα εντός 48 ωρών. Μόνο μετά την έγκριση παράγεται και τοποθετείται το πλακίδιο. Ο αγοραστής ενημερώνεται μέσω email για την έγκριση ή την απόρριψη.
4. Απόρριψη φωτογραφίας
Αν μια φωτογραφία απορριφθεί, ο αγοραστής μπορεί να ανεβάσει μία φορά δωρεάν μια φωτογραφία αντικατάστασης. Αν απορριφθεί και η φωτογραφία αντικατάστασης ή αν ο αγοραστής δεν ανεβάσει φωτογραφία αντικατάστασης εντός 14 ημερών από την ειδοποίηση απόρριψης, η σύμβαση ακυρώνεται και το καταβληθέν ποσό επιστρέφεται πλήρως με τον αρχικό τρόπο πληρωμής. Η θέση απελευθερώνεται ξανά. Δεν υφίσταται αξίωση για τοποθέτηση απορριφθείσας φωτογραφίας.
5. Τιμές, νομίσματα και πληρωμή
Οι τιμές καθορίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον νόμιμο ΦΠΑ, εφόσον εφαρμόζεται. Η εμφάνιση σε άλλα νομίσματα είναι ενδεικτική μετατροπή· καθοριστικό είναι το ποσό σε ευρώ που αναφέρεται στο βήμα της πληρωμής. Ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών και τον εκδότη της κάρτας ενδέχεται να προκύψουν χρεώσεις μετατροπής ή εξωτερικού, οι οποίες δεν επιβάλλονται από τον πάροχο. Η πληρωμή γίνεται μέσω PayPal ή μέσω Stripe (κάρτα, Apple Pay, Google Pay, Klarna). Συμπληρωματικά ισχύουν οι όροι του εκάστοτε παρόχου πληρωμών.
6. Σύναψη της σύμβασης
Η παρουσίαση των θέσεων στον ιστότοπο δεν αποτελεί δεσμευτική προσφορά, αλλά πρόσκληση για υποβολή παραγγελίας. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής ο αγοραστής υποβάλλει δεσμευτική προσφορά. Η σύμβαση συνάπτεται με την επιβεβαίωση της είσπραξης της πληρωμής από τον πάροχο πληρωμών· ο αγοραστής λαμβάνει στη συνέχεια email επιβεβαίωσης με τον αριθμό θέσης του. Μια κράτηση πριν από την πληρωμή είναι χρονικά περιορισμένη και δεν θεμελιώνει αξίωση επί της θέσης.
7. Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές
Οι καταναλωτές έχουν νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών από τη σύναψη της σύμβασης. Σημείωση για τον νομικό έλεγχο: Το πλακίδιο κατασκευάζεται εξατομικευμένα σύμφωνα με τις προδιαγραφές του αγοραστή. Ο πάροχος προτίθεται να ξεκινήσει την παραγωγή μόνο μετά τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης, ή νωρίτερα, εφόσον ο αγοραστής ζητήσει ρητά να ξεκινήσει η κατασκευή πριν από τη λήξη της προθεσμίας και επιβεβαιώσει ότι χάνει το δικαίωμα υπαναχώρησης με την έναρξη της κατασκευής. Η ακριβής διαμόρφωση (ενημέρωση, υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, χρόνος απώλειας του δικαιώματος, μεταχείριση της φάσης ελέγχου) πρέπει να καθοριστεί πριν από την έναρξη με τον νομικό σύμβουλο. Μέχρι τότε ισχύει: Η υπαναχώρηση απευθύνεται χωρίς ιδιαίτερο τύπο στη διεύθυνση επικοινωνίας που αναφέρεται στα στοιχεία εταιρείας· πληρωμές που έχουν ήδη καταβληθεί επιστρέφονται εντός 14 ημερών με τον αρχικό τρόπο πληρωμής.
8. Παραγωγή και ανοχές
Η ψηφιακή προεπισκόπηση είναι ενδεικτική. Η θέση, το μέγεθος, η περικοπή και η χρωματική απόδοση του πλακιδίου πάνω στο πραγματικό όχημα μπορεί να διαφέρουν για τεχνικούς λόγους, ιδίως λόγω της καμπυλότητας του αμαξώματος, της μεθόδου εκτύπωσης, του υλικού της μεμβράνης και των συνθηκών φωτισμού. Ο πάροχος δικαιούται να μετατοπίσει ένα πλακίδιο κατά λίγες θέσεις ή να το μεταφέρει σε γειτονική ζώνη, εφόσον αυτό είναι απαραίτητο για τεχνικούς ή σχεδιαστικούς λόγους· ο αγοραστής ενημερώνεται σχετικά. Ελάσσονες αποκλίσεις δεν συνιστούν ελάττωμα.
9. Διάρκεια, ορατότητα και εκδηλώσεις
Ο πάροχος καταβάλλει προσπάθεια να διατηρήσει τα πλακίδια πάνω στο όχημα για τη διάρκεια της καμπάνιας. Δεν παρέχεται εγγύηση για συγκεκριμένη ελάχιστη διάρκεια, συγκεκριμένη ορατότητα, παρουσία σε συγκεκριμένες εκδηλώσεις, τοποθεσίες ή μέσα, ούτε για τη διατήρηση του πλακιδίου σε περίπτωση ζημιάς, ατυχήματος, καθαρισμού, επισκευής, πώλησης ή απόσυρσης του οχήματος. Πλακίδια που έχουν υποστεί ζημιά μπορούν να αντικατασταθούν κατά την κρίση του παρόχου. Δεν υφίσταται αξίωση αντικατάστασης, επιδιόρθωσης ή επιστροφής χρημάτων λόγω διάρκειας ή ορατότητας, εφόσον ο πάροχος διεξάγει την καμπάνια με καλή πίστη.
10. Δικαιώματα εικόνας και διαβεβαιώσεις του αγοραστή
Ο αγοραστής διαβεβαιώνει ότι είναι κάτοχος όλων των απαιτούμενων δικαιωμάτων επί της εικόνας που ανεβάζει ή ότι δικαιούται να τα διαθέτει, ότι όλα τα εικονιζόμενα πρόσωπα έχουν συναινέσει στην τοποθέτηση πάνω στο όχημα και στη συμβατικά προβλεπόμενη χρήση, σε περίπτωση ανηλίκων τα πρόσωπα που ασκούν τη γονική μέριμνα, και ότι η εικόνα δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων. Ο αγοραστής παραχωρεί στον πάροχο το απλό, παγκόσμιο δικαίωμα, ισχύον για τη διάρκεια της καμπάνιας και της τεκμηρίωσής της, να τοποθετήσει την εικόνα πάνω στο όχημα και να απεικονίζει, να δημοσιεύει και να προβάλλει διαφημιστικά το όχημα μαζί με τα πλακίδια. Χρήση της μεμονωμένης εικόνας ανεξάρτητα από το όχημα, για παράδειγμα στην online γκαλερί, γίνεται μόνο με χωριστή συγκατάθεση. Ο αγοραστής απαλλάσσει τον πάροχο από κάθε αξίωση τρίτων που βασίζεται σε παραβίαση αυτών των διαβεβαιώσεων, συμπεριλαμβανομένων εύλογων εξόδων νομικής υπεράσπισης.
11. Μη επιτρεπόμενο περιεχόμενο
Μη επιτρεπόμενες είναι ιδίως εικόνες που είναι παράνομες, εξυμνούν τη βία, είναι πορνογραφικές, εισάγουν διακρίσεις, είναι προσβλητικές ή δυσφημιστικές, που περιέχουν εμπορικά σήματα, λογότυπα, διαφημιστικά μηνύματα, πολιτικά ή θρησκευτικά σύμβολα ή συνθήματα, που δείχνουν πρόσωπα χωρίς τη συγκατάθεσή τους, που δείχνουν ανηλίκους χωρίς τη συγκατάθεση των ασκούντων τη γονική μέριμνα, που περιέχουν κείμενα, κωδικούς QR ή στοιχεία επικοινωνίας ή που για άλλους λόγους είναι ακατάλληλες για δημόσια καμπάνια. Την απόφαση για την καταλληλότητα λαμβάνει ο πάροχος κατά την εύλογη κρίση του.
12. Αφαίρεση πλακιδίων
Ο πάροχος δικαιούται να αφαιρέσει ή να καταστήσει μη αναγνωρίσιμο ένα ήδη τοποθετημένο πλακίδιο, αν διαπιστωθεί εκ των υστέρων ότι η εικόνα παραβιάζει τους παρόντες όρους, προσβάλλει δικαιώματα τρίτων, ένα εικονιζόμενο πρόσωπο ανακαλεί τη συγκατάθεσή του ή το απαιτεί διοικητική ή δικαστική εντολή. Αν η αφαίρεση δεν οφείλεται σε παράβαση του αγοραστή, ο πάροχος επιστρέφει το καταβληθέν ποσό. Αν οφείλεται σε παράβαση του αγοραστή, η αξίωση για το τίμημα διατηρείται· περαιτέρω αξιώσεις του παρόχου δεν θίγονται.
13. Ευθύνη
Ο πάροχος ευθύνεται απεριόριστα για δόλο και βαριά αμέλεια, καθώς και για ζημίες από προσβολή της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας ή της υγείας. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας ο πάροχος ευθύνεται μόνο για παραβίαση ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων, περιορισμένα στην τυπική για τη σύμβαση, προβλέψιμη ζημία και κατ' ανώτατο όριο στο καταβληθέν τίμημα. Αποκλείεται η ευθύνη για διαφυγόντα κέρδη, έμμεσες ζημίες ή τη μη επίτευξη συγκεκριμένης δημοσιότητας. Η αναγκαστικού δικαίου νόμιμη ευθύνη, ιδίως βάσει του δικαίου ευθύνης για ελαττωματικά προϊόντα, δεν θίγεται.
14. Καμία σύνδεση με τον κατασκευαστή του οχήματος
Η LUCERANTIS GROUP δεν έχει καμία σύνδεση με τη Ferrari. Το όχημα είναι το όχημα καμπάνιας του παρόχου· η Ferrari και η SF90 Stradale είναι εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους. Η αγορά μιας θέσης δεν θεμελιώνει καμία σχέση με τον κατασκευαστή και ο αγοραστής δεν επιτρέπεται να παρουσιάζει την αγορά του ως σύνδεση με τον κατασκευαστή.
15. Εφαρμοστέο δίκαιο και δωσιδικία
Εφαρμόζεται το δίκαιο του κράτους στο οποίο ο πάροχος έχει την έδρα του, με αποκλεισμό της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις διεθνείς πωλήσεις κινητών (CISG). Οι αναγκαστικού δικαίου διατάξεις προστασίας του καταναλωτή του κράτους στο οποίο ο καταναλωτής έχει τη συνήθη διαμονή του δεν θίγονται. Δωσιδικία για εμπόρους είναι η έδρα του παρόχου. Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει στη διεύθυνση https://ec.europa.eu/consumers/odr μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών· ο πάροχος δεν υποχρεούται να συμμετέχει σε διαδικασία επίλυσης διαφορών ενώπιον φορέα εναλλακτικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών και δεν συμμετέχει σε αυτήν. Σημείωση για τον νομικό έλεγχο: Η επιλογή δικαίου και η δωσιδικία πρέπει να εξειδικευτούν πριν από την έναρξη σύμφωνα με το κράτος της έδρας.
16. Επικοινωνία
Ερωτήσεις σχετικά με μια παραγγελία, τον έλεγχο μιας φωτογραφίας, την υπαναχώρηση ή τους παρόντες όρους παρακαλούμε να απευθύνονται στη διεύθυνση επικοινωνίας που αναφέρεται στα στοιχεία εταιρείας. Παρακαλούμε αναφέρετε τον αριθμό θέσης σας.