Prawo odstąpienia od umowy

Jako konsument możesz odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni od zawarcia umowy – bez podawania przyczyny.

Jak odstąpić od umowy

skorzystaj z formularza online na tej stronie lub
wyślij nam wypełniony formularz odstąpienia od umowy (PDF) lub
wyślij nam inne jednoznaczne oświadczenie za pomocą formularza kontaktowego.

Termin

Wystarczy, że wyślesz oświadczenie przed upływem 14 dni.

Zwrot pieniędzy

Zapłaconą kwotę zwracamy niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu tej samej metody płatności i bez jakichkolwiek opłat.

Jeśli zażądałeś(-aś) wcześniejszego rozpoczęcia

Jeśli wyraźnie zażądałeś(-aś), aby produkcja rozpoczęła się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, płacisz za już wykonaną produkcję. Z chwilą pełnego wykonania usługi prawo odstąpienia od umowy wygasa.

Formularz odstąpienia od umowy (PDF)

Wypełnij go i wyślij do nas – albo po prostu skorzystaj z formularza online.