Kushtet e blerjes
Çfarë është një vend në automjet, si funksionon një porosi dhe çfarë të drejtash ke.
1. Fusha e zbatimit dhe ofruesi
Këto kushte zbatohen për çdo porosi të një vendi në automjetin e fushatës së Projektit 001 të bërë përmes kësaj faqeje interneti. Ofruesi dhe pala jote kontraktuese është LUCERANTIS GROUP DOO; të dhënat e shoqërisë janë të shënuara në Impressum. Kushtet e ndryshme të blerësit nuk bëhen pjesë e kontratës.
2. Objekti i kontratës
Objekti i kontratës është prodhimi i një pllakëze fizike me selfie-n e bërë drejtpërdrejt nga blerësi dhe vendosja e saj në një vend brenda zonës së automjetit të fushatës të zgjedhur nga blerësi, së bashku me shërbimet përkatëse (kontrolli, printimi, vendosja, konfirmimi). Vendin e saktë brenda zonës e cakton ofruesi; blerësi merr një numër personal vendi. Një vend nuk krijon pronësi, bashkëpronësi, të drejtë përdorimi apo ndonjë të drejtë tjetër mbi automjetin.
3. Procesi i porosisë
Blerësi zgjedh një zonë, bën një selfie drejtpërdrejt me kamerën, fut të dhënat e veta dhe pastaj sheh një përmbledhje të porosisë me të gjitha të dhënat dhe çmimin përfundimtar. Deri në klikimin e fundit, blerësi mund ta korrigjojë çdo të dhënë me „Mbrapa“ ose „Ndrysho të dhënat“. Duke klikuar butonin „Konfirmo blerjen me detyrim pagese“, blerësi bën një porosi detyruese me detyrim pagese dhe më pas ridrejtohet te ofruesi i pagesës. Një vend i mbajtur para pagesës rezervohet vetëm për një kohë të kufizuar dhe nuk jep asnjë të drejtë mbi të.
4. Lidhja e kontratës
Shfaqja e vendeve në faqen e internetit nuk është një ofertë detyruese, por një ftesë për të porositur. Kontrata lidhet kur ofruesi i pagesës konfirmon pagesën. Blerësi merr më pas një e-mail me konfirmimin, numrin e vendit, këto kushte, formularin e tërheqjes dhe faturën fiskale.
5. Çmimet, monedhat dhe pagesa
Të gjitha çmimet janë çmime përfundimtare, me TVSH-në ligjore të përfshirë. Vizitorët nga Republika e Serbisë i shohin çmimet fillimisht në dinarë serbë (RSD); vizitorët nga jashtë mund të zgjedhin monedhën në të cilën shfaqen çmimet (neni 35 i Ligjit të Serbisë për tregtinë). Tarifohet shuma e shfaqur në përmbledhjen e porosisë në monedhën e zgjedhur. Çmimi i një vendi mund të rritet ndërsa zvogëlohet numri i vendeve të disponueshme në automjet. Çdo çmim i rritur shfaqet qartë para dërgimit të porosisë, dhe për atë porosi vlen çmimi i shfaqur në përmbledhjen e porosisë. Pagesa kryhet përmes një ofruesi të licencuar të shërbimeve të pagesës në Republikën e Serbisë, i cili tregohet në hapin e pagesës; kushtet e tij zbatohen shtesë. Për çdo blerje lëshohet një faturë fiskale.
6. Kontrolli i fotos
Pas pagesës, një anëtar i ekipit të ofruesit kontrollon nëse fotoja është në përputhje me këto kushte, zakonisht brenda 48 orëve; një parafiltër i automatizuar ndihmon, por vendimin e merr gjithmonë një njeri. Pllakëza prodhohet dhe vendoset vetëm pas miratimit. Blerësi njoftohet me e-mail për miratimin ose refuzimin.
7. Refuzimi i fotos
Nëse fotoja refuzohet, blerësi mund të bëjë një herë falas një selfie zëvendësuese. Nëse edhe selfie-ja zëvendësuese refuzohet, ose nëse blerësi nuk e bën atë brenda 14 ditëve nga njoftimi për refuzimin, kontrata zgjidhet dhe shuma e paguar rimbursohet plotësisht me të njëjtën mënyrë pagese. Vendi lirohet përsëri.
8. Afati i përmbushjes
Ofruesi e prodhon pllakëzën dhe e vendos në automjet brenda 20 ditëve nga lidhja e kontratës. Nëse fotoja refuzohet, afati fillon përsëri nga miratimi i fotos zëvendësuese.
9. E drejta e tërheqjes
Konsumatorët mund të tërhiqen nga kontrata brenda 14 ditëve nga lidhja e saj, pa dhënë arsye. Mjafton një deklaratë e qartë – përmes formularit online në faqen „Tërheqja“, duke dërguar formularin e tërheqjes që vjen bashkë me e-mailin e konfirmimit ose përmes formularit të kontaktit. Mjafton që deklarata të dërgohet para skadimit të afatit. Në rast tërheqjeje, ofruesi rimburson pa vonesë të gjitha pagesat e marra, më së voni brenda 14 ditëve nga marrja e tërheqjes, me të njëjtën mënyrë pagese dhe pa asnjë tarifë. Fillimi i hershëm: nëse blerësi, gjatë porosisë, kërkon shprehimisht që prodhimi i pllakëzës të fillojë para përfundimit të afatit të tërheqjes (kutizë opsionale në përmbledhjen e porosisë, e përsëritur në e-mailin e konfirmimit si mjet i qëndrueshëm) dhe më pas tërhiqet, blerësi paguan një shumë proporcionale me shërbimin e kryer deri në tërheqje, duke përfshirë koston e pllakëzës së personalizuar të prodhuar tashmë. Nëse përmbushja ka filluar me kërkesën e shprehur të blerësit dhe me konfirmimin e tij se është në dijeni për këtë, e drejta e tërheqjes përfundon sapo shërbimi të jetë kryer plotësisht (neni 36 i Ligjit të Serbisë për mbrojtjen e konsumatorit).
10. Prodhimi dhe tolerancat
Parapamja dixhitale shërben për orientim. Pozicioni, madhësia, prerja dhe ngjyrat e pllakëzës në automjetin real mund të ndryshojnë për arsye teknike, veçanërisht për shkak të lakimit të karrocerisë, procesit të printimit, materialit të folies dhe dritës. Ofruesi mund ta zhvendosë një pllakëz me disa pozicione brenda zonës së zgjedhur kur kjo është teknikisht e nevojshme. Devijimet e vogla nuk përbëjnë defekt.
11. Periudha e shfaqjes dhe dukshmëria
Pllakëza shfaqet nga vendosja e saj deri një muaj pas përfundimit të ekspozitës publike, më së voni 6 muaj pas përfundimit të periudhës së shitjes. Periudha e shitjes zgjat 60 ditë nga pagesa e parë e konfirmuar e projektit. Ofruesi i njofton blerësit me e-mail se ku dhe kur ekspozohet automjeti. Nuk detyrohet një dukshmëri e caktuar, prania në evenimente, vende apo media të caktuara, as ruajtja e një pllakëze në rast dëmtimi, pastrimi ose riparimi; pllakëzat e dëmtuara zëvendësohen kur është e mundur. Pas periudhës së shfaqjes, pllakëzat hiqen dhe fotot fshihen.
12. Të drejtat mbi foton dhe garancitë e blerësit
(1) Blerësi konfirmon se e ka bërë vetë foton drejtpërdrejt gjatë porosisë dhe se ajo tregon vetëm blerësin. (2) Licenca: si autor i fotos, blerësi i jep ofruesit një licencë jo-ekskluzive, të patransferueshme, të kufizuar në Projektin 001 dhe në periudhën e shfaqjes dhe pa asnjë pagesë përtej çmimit, për ta riprodhuar foton duke e printuar në një pllakëz, për ta ekspozuar publikisht automjetin me pllakëzën dhe për ta treguar automjetin në foto dhe video që dokumentojnë projektin, në të cilat pllakëzat individuale nuk janë në qendër të vëmendjes. Çdo përdorim tjetër, veçanërisht shfaqja e fotos individuale në faqen e internetit, kërkon pëlqim të veçantë. (3) Imazhi personal: blerësi jep shprehimisht pëlqimin për përdorimin tregtar dhe shfaqjen publike të imazhit të tij personal në këtë masë. Ky pëlqim mund të tërhiqet në çdo kohë (deklarata e privatësisë, pika 4); kjo nuk ndikon në ligjshmërinë e përdorimit para tërheqjes. (4) Garancitë: blerësi garanton se është autori i fotos dhe personi i paraqitur në të, se zotëron të gjitha të drejtat e nevojshme për licencën dhe se fotoja nuk cenon të drejtat e palëve të treta. (5) Dëmshpërblimi: nëse një palë e tretë ngre pretendime ndaj ofruesit sepse një nga këto garanci nuk është e vërtetë, blerësi e dëmshpërblen ofruesin për këto pretendime, duke përfshirë shpenzimet e arsyeshme të mbrojtjes ligjore, përveç rastit kur blerësi nuk është përgjegjës për shkeljen.
13. Përmbajtja e ndaluar
Lejohet vetëm fytyra e vetë blerësit. Veçanërisht nuk lejohen fotot që tregojnë persona të tjerë ose të mitur, marka, logo, tekst, kode QR, të dhëna kontakti, simbole politike ose fetare, si dhe çdo përmbajtje që është e paligjshme, lavdëron dhunën, është pornografike, diskriminuese, fyese ose shpifëse, ose është në ndonjë mënyrë tjetër e papërshtatshme për një fushatë publike.
14. Heqja e pllakëzave
Ofruesi e heq pa vonesë një pllakëz të vendosur tashmë nëse blerësi tërheq pëlqimin për shfaqjen e imazhit të tij personal. Tërheqja e pëlqimit është falas dhe nuk ka pasoja të tjera negative; nëse çmimi rimbursohet apo jo, rregullohet nga rregullat për tërheqjen nga kontrata (pika 9). Ofruesi mund ta heqë një pllakëz edhe nëse më vonë rezulton se fotoja shkel këto kushte ose cenon të drejtat e palëve të treta, ose nëse këtë e urdhëron një autoritet ose gjykatë. Nëse heqja nuk është për faj të blerësit, ofruesi e rimburson çmimin.
15. Përgjegjësia
Ofruesi mban përgjegjësi të pakufizuar për veprimet me dashje dhe për pakujdesinë e rëndë, si dhe për dëmtimin e jetës, trupit ose shëndetit. Për pakujdesi të lehtë, ofruesi mban përgjegjësi vetëm për shkeljen e detyrimeve thelbësore kontraktuale, të kufizuar në dëmin tipik dhe të parashikueshëm dhe më së shumti deri në çmimin e paguar. Përjashtohet përgjegjësia për fitimin e humbur, dëmin e tërthortë ose mungesën e një efekti të caktuar publik. Përgjegjësia ligjore e detyrueshme mbetet e paprekur.
16. Asnjë lidhje me prodhuesin e automjetit
LUCERANTIS GROUP nuk ka asnjë lidhje me Ferrari. Automjeti është automjeti i fushatës së ofruesit; Ferrari dhe SF90 Stradale janë marka tregtare të pronarëve të tyre. Blerja e një vendi nuk krijon asnjë marrëdhënie me prodhuesin.
17. Ankesat, ligji i zbatueshëm dhe mosmarrëveshjet
Ankesat mund të paraqiten përmes formularit të kontaktit; ofruesi konfirmon marrjen dhe përgjigjet pa vonesë, më së voni brenda 8 ditëve. Zbatohet ligji i Republikës së Serbisë. Rregullat e detyrueshme për mbrojtjen e konsumatorit të shtetit ku konsumatori ka vendbanimin e zakonshëm mbeten të paprekura. Konsumatori mund të nisë zgjidhjen jashtëgjyqësore të një mosmarrëveshjeje konsumatore përpara një organi nga lista që mban ministria përgjegjëse për tregtinë, në përputhje me Ligjin e Serbisë për mbrojtjen e konsumatorit.
18. Kontakti
Pyetje për një porosi, kontrollin e një fotoje, një tërheqje ose këto kushte: të lutem përdor formularin e kontaktit dhe shëno numrin e vendit tënd.
Versioni 2026-10-17