Satın alma koşulları
Araç üzerindeki bir yerin ne olduğu, siparişin nasıl işlediği ve hangi haklara sahip olduğunuz.
1. Kapsam ve sağlayıcı
Bu koşullar, Proje 001 kampanya aracı üzerindeki bir yer için bu web sitesi üzerinden verilen her siparişe uygulanır. Sağlayıcı ve sözleşme tarafınız LUCERANTIS GROUP DOO şirketidir; şirket bilgileri künyede yer almaktadır. Alıcının farklı koşulları sözleşmenin parçası olmaz.
2. Sözleşmenin konusu
Sözleşmenin konusu, alıcının canlı çekilmiş selfie'sini gösteren fiziksel bir karonun üretilmesi ve kampanya aracının alıcı tarafından seçilen alanındaki bir yere uygulanması ile bunlarla bağlantılı hizmetlerdir (inceleme, baskı, uygulama, onay). Alan içindeki kesin yeri sağlayıcı belirler; alıcı kişisel bir yer numarası alır. Bir yer, araç üzerinde mülkiyet, paylı mülkiyet, kullanım hakkı veya başka herhangi bir hak doğurmaz.
3. Sipariş süreci
Alıcı bir alan seçer, kamerayla canlı olarak bir selfie çeker, bilgilerini girer ve ardından tüm ayrıntıları ve nihai fiyatı içeren bir sipariş özeti görür. Son tıklamaya kadar alıcı her girişi “Geri” veya “Bilgileri değiştir” ile düzeltebilir. “Ödeme yükümlülüğüyle satın almayı onayla” düğmesine tıklayarak alıcı, ödeme yükümlülüğü doğuran bağlayıcı bir sipariş verir ve ardından ödeme sağlayıcısına yönlendirilir. Ödemeden önce tutulan bir yer yalnızca sınırlı bir süre için ayrılır ve o yer üzerinde hak doğurmaz.
4. Sözleşmenin kurulması
Yerlerin web sitesinde gösterilmesi bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermeye davettir. Sözleşme, ödeme sağlayıcısı ödemeyi onayladığında kurulur. Alıcı ardından onay, yer numarası, bu koşullar, cayma formu ve mali fişi içeren bir e-posta alır.
5. Fiyatlar, para birimleri ve ödeme
Tüm fiyatlar yasal KDV dâhil nihai fiyatlardır. Sırbistan Cumhuriyeti'nden gelen ziyaretçiler fiyatları önce Sırp dinarı (RSD) cinsinden görür; yurt dışından gelen ziyaretçiler fiyatların gösterileceği para birimini seçebilir (Sırbistan Ticaret Kanunu Md. 35). Sipariş özetinde seçilen para birimiyle gösterilen tutar tahsil edilir. Bir yerin fiyatı, araç üzerindeki müsait yer sayısı azaldıkça yükselebilir. Her artırılmış fiyat sipariş gönderilmeden önce açıkça gösterilir ve o sipariş için sipariş özetinde gösterilen fiyat geçerlidir. Ödeme, ödeme adımında gösterilen, Sırbistan Cumhuriyeti'nde lisanslı bir ödeme hizmeti sağlayıcısı aracılığıyla yapılır; ayrıca onun koşulları da geçerlidir. Her satın alma için mali fiş düzenlenir.
6. Fotoğrafın incelenmesi
Ödemeden sonra sağlayıcının ekibinden bir kişi, fotoğrafın bu koşullara uygun olup olmadığını genellikle 48 saat içinde kontrol eder; otomatik bir ön filtre yardımcı olur, ancak kararı her zaman bir insan verir. Karo ancak onaydan sonra üretilir ve uygulanır. Alıcı onay veya ret hakkında e-posta ile bilgilendirilir.
7. Fotoğrafın reddedilmesi
Fotoğraf reddedilirse alıcı bir kez ücretsiz olarak yeni bir selfie çekebilir. Yeni selfie de reddedilirse veya alıcı ret bildiriminden itibaren 14 gün içinde yeni bir selfie çekmezse sözleşme sona erdirilir ve ödenen tutar aynı ödeme yöntemiyle tamamen iade edilir. Yer yeniden müsait hâle gelir.
8. İfa süresi
Sağlayıcı karoyu, sözleşmenin kurulmasından itibaren 20 gün içinde üretir ve araca uygular. Fotoğraf reddedilirse süre, yeni fotoğrafın onaylanmasıyla yeniden başlar.
9. Cayma hakkı
Tüketiciler, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir. Açık bir beyan yeterlidir – “Cayma” sayfasındaki çevrimiçi form aracılığıyla, onay e-postasıyla birlikte gelen cayma formunu göndererek veya iletişim formu aracılığıyla. Beyanın süre dolmadan gönderilmesi yeterlidir. Cayma hâlinde sağlayıcı, alınan tüm ödemeleri gecikmeksizin, en geç cayma beyanının kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, aynı ödeme yöntemiyle ve herhangi bir ücret almadan iade eder. Erken başlama: alıcı sipariş verirken karonun üretimine cayma süresi dolmadan başlanmasını açıkça talep ederse (sipariş özetinde isteğe bağlı onay kutusu, kalıcı veri saklayıcısı olarak onay e-postasında tekrarlanır) ve ardından cayarsa, alıcı, önceden üretilmiş kişiselleştirilmiş karonun maliyeti dâhil olmak üzere, caymaya kadar ifa edilen hizmetle orantılı bir bedel öder. İfaya alıcının açık talebi üzerine ve alıcının bunu bildiğini onaylamasıyla başlanmışsa, cayma hakkı hizmetin tamamen ifa edilmesiyle sona erer (Sırbistan Tüketicinin Korunması Kanunu Md. 36).
10. Üretim ve toleranslar
Dijital ön izleme yönlendirme amaçlıdır. Karonun gerçek araç üzerindeki konumu, boyutu, kırpımı ve renkleri teknik nedenlerle, özellikle karoserin eğimi, baskı yöntemi, folyo malzemesi ve ışık nedeniyle farklılık gösterebilir. Sağlayıcı, teknik olarak gerekli olduğu durumlarda bir karoyu seçilen alan içinde birkaç konum kaydırabilir. Küçük sapmalar ayıp teşkil etmez.
11. Gösterim süresi ve görünürlük
Karo, uygulanmasından kamuya açık serginin sona ermesinden bir ay sonrasına kadar, en geç satış döneminin bitiminden 6 ay sonrasına kadar gösterilir. Satış dönemi, projedeki ilk onaylanmış ödemeden itibaren 60 gün sürer. Sağlayıcı, aracın nerede ve ne zaman sergilendiği konusunda alıcıları e-posta ile bilgilendirir. Sağlayıcı; belirli bir görünürlüğü, belirli etkinliklerde, yerlerde veya medyada bulunmayı ya da hasar, temizlik veya onarım durumunda bir karonun korunmasını borçlanmaz; hasar gören karolar mümkün olduğunda değiştirilir. Gösterim süresinin sonunda karolar kaldırılır ve fotoğraflar silinir.
12. Fotoğraf üzerindeki haklar ve alıcının taahhütleri
(1) Alıcı, fotoğrafı sipariş sırasında canlı olarak kendisinin çektiğini ve fotoğrafın yalnızca kendisini gösterdiğini onaylar. (2) Lisans: fotoğrafın eser sahibi olarak alıcı, sağlayıcıya Proje 001 ve gösterim süresiyle sınırlı, fiyatın ötesinde herhangi bir bedel olmaksızın, münhasır olmayan ve devredilemeyen bir lisans verir; bu lisans fotoğrafın bir karoya basılarak çoğaltılmasını, karolu aracın herkese açık olarak sergilenmesini ve aracın, tek tek karoların odak noktası olmadığı, projeyi belgeleyen fotoğraf ve videolarda gösterilmesini kapsar. Başka her türlü kullanım, özellikle tek bir fotoğrafın web sitesinde gösterilmesi, ayrı bir rıza gerektirir. (3) Görüntü: alıcı, görüntüsünün bu kapsamda ticari olarak kullanılmasına ve herkese açık olarak gösterilmesine açıkça rıza gösterir. Bu rıza istenildiği zaman geri alınabilir (gizlilik bildirimi, bölüm 4); bu, geri almadan önceki kullanımın hukuka uygunluğunu etkilemez. (4) Taahhütler: alıcı, fotoğrafın eser sahibi ve fotoğrafta gösterilen kişi olduğunu, lisans için gerekli tüm haklara sahip olduğunu ve fotoğrafın üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder. (5) Tazmin: bir üçüncü kişi bu taahhütlerden birinin gerçeğe aykırı olması nedeniyle sağlayıcıya karşı talepte bulunursa, alıcı makul hukuki savunma masrafları dâhil olmak üzere bu taleplere karşı sağlayıcıyı ari tutar; ancak alıcı ihlalden sorumlu değilse bu yükümlülük doğmaz.
13. Yasak içerik
Yalnızca alıcının kendi yüzüne izin verilir. Özellikle başka kişileri veya reşit olmayanları, markaları, logoları, metinleri, QR kodlarını, iletişim bilgilerini, siyasi veya dini sembolleri gösteren fotoğraflara ve hukuka aykırı, şiddeti yücelten, pornografik, ayrımcı, saldırgan veya karalayıcı olan ya da başka bir şekilde herkese açık bir kampanya için uygun olmayan her türlü içeriğe izin verilmez.
14. Karoların kaldırılması
Alıcı, görüntüsünün gösterilmesine ilişkin rızasını geri alırsa sağlayıcı önceden uygulanmış bir karoyu gecikmeksizin kaldırır. Rızanın geri alınması ücretsizdir ve başka hiçbir olumsuz sonuç doğurmaz; fiyatın iade edilip edilmeyeceği sözleşmeden caymaya ilişkin kurallara tabidir (bölüm 9). Sağlayıcı, fotoğrafın bu koşulları ihlal ettiği veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal ettiği sonradan anlaşılırsa ya da bir makam veya mahkeme bunu emrederse de bir karoyu kaldırabilir. Kaldırma alıcının kusurundan kaynaklanmıyorsa sağlayıcı fiyatı iade eder.
15. Sorumluluk
Sağlayıcı, kast ve ağır ihmalden ve hayata, vücut bütünlüğüne veya sağlığa verilen zararlardan sınırsız olarak sorumludur. Hafif ihmal hâlinde sağlayıcı yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden, tipik ve öngörülebilir zararla sınırlı olmak üzere ve en fazla ödenen fiyat tutarında sorumludur. Yoksun kalınan kâr, dolaylı zarar veya belirli bir kamusal etkinin gerçekleşmemesinden doğan sorumluluk hariçtir. Kanundan doğan emredici sorumluluk saklıdır.
16. Araç üreticisiyle bağlantı yoktur
LUCERANTIS GROUP'un Ferrari ile hiçbir bağlantısı yoktur. Araç, sağlayıcının kampanya aracıdır; Ferrari ve SF90 Stradale, sahiplerinin ticari markalarıdır. Bir yer satın almak üreticiyle herhangi bir ilişki doğurmaz.
17. Şikâyetler, uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Şikâyetler iletişim formu aracılığıyla iletilebilir; sağlayıcı şikâyetin alındığını onaylar ve gecikmeksizin, en geç 8 gün içinde yanıt verir. Sırbistan Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu ülkenin emredici tüketici koruma kuralları saklıdır. Tüketici, Sırbistan Tüketicinin Korunması Kanunu uyarınca, ticaretten sorumlu bakanlığın tuttuğu listede yer alan bir kurum önünde tüketici uyuşmazlığının mahkeme dışı çözümünü başlatabilir.
18. İletişim
Bir sipariş, bir fotoğrafın incelenmesi, cayma veya bu koşullar hakkındaki sorular için: lütfen iletişim formunu kullanın ve yer numaranızı belirtin.
Sürüm 2026-10-17