Условия за покупка
Какво представлява място върху автомобила, как протича поръчката и какви права имаш.
1. Обхват и доставчик
Тези условия се прилагат за всяка поръчка на място върху автомобила на кампанията на Проект 001, направена чрез този уебсайт. Доставчик и твоя страна по договора е LUCERANTIS GROUP DOO; данните за дружеството са посочени в импресума. Различни условия на купувача не стават част от договора.
2. Предмет на договора
Предмет на договора е изработката на физическа плочка със селфито на купувача, направено на живо, и поставянето ѝ на място в избраната от купувача зона на автомобила на кампанията, заедно със свързаните с това услуги (проверка, печат, поставяне, потвърждение). Точното място в зоната се определя от доставчика; купувачът получава личен номер на място. Мястото не поражда собственост, съсобственост, право на ползване или каквото и да е друго право върху автомобила.
3. Процес на поръчка
Купувачът избира зона, прави селфи на живо с камерата, въвежда данните си и след това вижда преглед на поръчката с всички данни и крайната цена. До последното кликване купувачът може да коригира всяка въведена информация с „Назад“ или „Промени данните“. С кликване върху бутона „Потвърди покупката със задължение за плащане“ купувачът прави обвързваща поръчка със задължение за плащане и след това се пренасочва към доставчика на платежни услуги. Място, задържано преди плащането, е резервирано само за ограничено време и не дава право върху него.
4. Сключване на договора
Показването на места на уебсайта не е обвързващо предложение, а покана за поръчка. Договорът се сключва, когато доставчикът на платежни услуги потвърди плащането. След това купувачът получава имейл с потвърждението, номера на мястото, тези условия, формуляра за отказ и фискалния бон.
5. Цени, валути и плащане
Всички цени са крайни цени с включен законоустановен ДДС. Посетителите от Република Сърбия виждат цените първо в сръбски динари (RSD); посетителите от чужбина могат да изберат валутата, в която се показват цените (чл. 35 от Закона за търговията на Република Сърбия). Начислява се сумата, посочена в прегледа на поръчката в избраната валута. Цената на дадено място може да се повишава с намаляването на броя на свободните места върху автомобила. Всяка повишена цена се показва ясно преди изпращането на поръчката, а за тази поръчка важи цената, посочена в прегледа на поръчката. Плащането се извършва чрез лицензиран доставчик на платежни услуги в Република Сърбия, посочен в стъпката за плащане; допълнително се прилагат неговите условия. За всяка покупка се издава фискален бон.
6. Проверка на снимката
След плащането член на екипа на доставчика проверява дали снимката отговаря на тези условия, обикновено в рамките на 48 часа; автоматичен предфилтър помага, но решението винаги се взема от човек. Плочката се изработва и поставя само след одобрение. Купувачът се уведомява по имейл за одобрението или отхвърлянето.
7. Отхвърляне на снимката
Ако снимката бъде отхвърлена, купувачът може еднократно и безплатно да направи заместващо селфи. Ако и заместващото селфи бъде отхвърлено или купувачът не го направи в срок от 14 дни от уведомлението за отхвърляне, договорът се разваля и платената сума се възстановява изцяло по същия начин на плащане. Мястото отново става свободно.
8. Срок за изпълнение
Доставчикът изработва плочката и я поставя върху автомобила в срок от 20 дни от сключването на договора. Ако снимката бъде отхвърлена, срокът започва да тече отново от одобрението на заместващата снимка.
9. Право на отказ
Потребителите могат да се откажат от договора в срок от 14 дни от сключването му, без да посочват причини. Достатъчно е ясно изявление – чрез онлайн формуляра на страницата „Отказ“, чрез изпращане на формуляра за отказ, който се получава с имейла за потвърждение, или чрез формата за контакт. Достатъчно е изявлението да бъде изпратено преди изтичането на срока. При отказ доставчикът възстановява незабавно всички получени плащания, най-късно в срок от 14 дни от получаването на отказа, по същия начин на плащане и без каквато и да е такса. Ранно започване: ако купувачът при поръчката изрично поиска изработката на плочката да започне преди изтичането на срока за отказ (незадължително поле за отметка в прегледа на поръчката, повторено в имейла за потвърждение като траен носител) и след това се откаже, купувачът заплаща сума, пропорционална на услугата, извършена до отказа, включително разходите за вече изработената персонализирана плочка. Ако изпълнението е започнало по изрично искане на купувача и с неговото потвърждение, че е запознат с това, правото на отказ се погасява, след като услугата бъде изцяло извършена (чл. 36 от Закона за защита на потребителите на Република Сърбия).
10. Изработка и допуски
Дигиталният преглед служи за ориентация. Позицията, размерът, изрезът и цветовете на плочката върху реалния автомобил могат да се различават по технически причини, по-специално поради извивката на каросерията, процеса на печат, материала на фолиото и светлината. Доставчикът може да премести плочка с няколко позиции в рамките на избраната зона, когато това е технически необходимо. Незначителните отклонения не представляват недостатък.
11. Период на показване и видимост
Плочката се показва от поставянето ѝ до един месец след края на публичната изложба, но не по-късно от 6 месеца след края на периода на продажба. Периодът на продажба продължава 60 дни от първото потвърдено плащане по проекта. Доставчикът уведомява купувачите по имейл къде и кога е изложен автомобилът. Не се дължи определена видимост, присъствие на определени събития, места или в медии, нито запазване на плочката при повреда, почистване или ремонт; повредените плочки се заменят, когато е възможно. След периода на показване плочките се премахват, а снимките се изтриват.
12. Права върху снимката и гаранции на купувача
(1) Купувачът потвърждава, че сам е направил снимката на живо по време на поръчката и че на нея е изобразен само той. (2) Лиценз: като автор на снимката купувачът предоставя на доставчика неизключителен, непрехвърлим лиценз, ограничен до Проект 001 и периода на показване и без възнаграждение извън цената, за възпроизвеждане на снимката чрез отпечатването ѝ върху плочка, за публично излагане на автомобила с плочката и за показване на автомобила в снимки и видеоклипове, документиращи проекта, в които отделните плочки не са в центъра на вниманието. Всяко друго използване, по-специално показването на отделната снимка на уебсайта, изисква отделно съгласие. (3) Образ: купувачът изрично се съгласява с търговското използване и публичното показване на своя образ в този обхват. Това съгласие може да бъде оттеглено по всяко време (политика за поверителност, раздел 4); това не засяга законосъобразността на използването преди оттеглянето. (4) Гаранции: купувачът гарантира, че е автор на снимката и лицето, изобразено на нея, че притежава всички права, необходими за лиценза, и че снимката не нарушава права на трети лица. (5) Обезщетение: ако трето лице предяви претенции срещу доставчика, защото някоя от тези гаранции не е вярна, купувачът обезщетява доставчика за тези претенции, включително за разумните разходи за правна защита, освен ако купувачът не носи отговорност за нарушението.
13. Забранено съдържание
Разрешено е само собственото лице на купувача. Не се допускат по-специално снимки, на които са изобразени други лица или непълнолетни, марки, лога, текст, QR кодове, данни за контакт, политически или религиозни символи, както и всякакво съдържание, което е незаконно, възхвалява насилие, е порнографско, дискриминационно, обидно или клеветническо или по друг начин е неподходящо за публична кампания.
14. Премахване на плочки
Доставчикът премахва незабавно вече поставена плочка, ако купувачът оттегли съгласието си за показване на своя образ. Оттеглянето на съгласието е безплатно и няма други неблагоприятни последици; дали цената се възстановява, се урежда от правилата за отказ от договора (раздел 9). Доставчикът може да премахне плочка и ако впоследствие се окаже, че снимката нарушава тези условия или права на трети лица, или ако орган или съд разпореди това. Ако премахването не е по вина на купувача, доставчикът възстановява цената.
15. Отговорност
Доставчикът отговаря неограничено за умисъл и груба небрежност, както и за увреждане на живота, тялото или здравето. При лека небрежност доставчикът отговаря само за нарушаване на съществени договорни задължения, ограничено до типичната, предвидима вреда и най-много до размера на платената цена. Изключва се отговорността за пропуснати ползи, непреки вреди или липса на определен обществен ефект. Задължителната законова отговорност остава незасегната.
16. Без връзка с производителя на автомобила
LUCERANTIS GROUP няма връзка с Ferrari. Автомобилът е автомобилът на кампанията на доставчика; Ferrari и SF90 Stradale са търговски марки на техните собственици. Закупуването на място не създава отношения с производителя.
17. Рекламации, приложимо право и спорове
Рекламациите могат да се подават чрез формата за контакт; доставчикът потвърждава получаването и отговаря незабавно, най-късно в срок от 8 дни. Прилага се правото на Република Сърбия. Задължителните разпоредби за защита на потребителите на държавата, в която потребителят има обичайно местопребиваване, остават незасегнати. Потребителят може да започне извънсъдебно решаване на потребителски спор пред орган от списъка, воден от министерството, отговарящо за търговията, в съответствие със Закона за защита на потребителите на Република Сърбия.
18. Контакт
Въпроси относно поръчка, проверката на снимка, отказ или тези условия: моля, използвай формата за контакт и посочи номера на своето място.
Версия 2026-10-17