Ochrana osobních údajů
Co shromažďujeme, proč, kdo údaje dostává, jak dlouho je uchováváme – a jak můžete svůj souhlas kdykoli odvolat.
1. Správce
Správcem odpovědným za zpracování osobních údajů na této webové stránce a v rámci Projektu 001 je LUCERANTIS GROUP DOO („my“). Údaje o společnosti (adresa, registrační číslo, daňové identifikační číslo) jsou uvedeny v impresu. Pro jakoukoli žádost týkající se ochrany osobních údajů použijte kontaktní formulář nebo stránky „Moje fotografie“ a „Odstoupení od smlouvy“.
2. Jaké údaje zpracováváme
Objednávka a smlouva: jméno a příjmení, e-mailová adresa, země, volitelně telefonní číslo, zvolená zóna, číslo místa, cena a měna, čas objednávky, verze právních textů, které jste přijali, každé prohlášení, které jste učinili (s časovým razítkem), Vaše volitelná zpráva a stav a reference platby od poskytovatele plateb. Údaje o kartě nebo účtu se k nám nikdy nedostanou. Vaše fotografie: selfie pořízené živě ve Vašem prohlížeči, oříznuté na Váš obličej; metadata snímku z kamery se nikdy nenahrávají. Vaše podoba je osobním údajem. Bezpečnost webové stránky: IP adresa, čas a druh přístupu, typ prohlížeče, přibližná země odvozená z IP adresy a náhodný identifikátor relace.
3. Účely a právní základy
Uzavření a plnění smlouvy – rezervace, platba, kontrola fotografie, výroba a umístění dlaždice, potvrzovací a stavové e-maily, vyřizování odstoupení od smlouvy a reklamací: čl. 12 odst. 1 bod 2 srbského zákona o ochraně osobních údajů (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, ZZPL). Veřejné zobrazení Vaší podoby na voze a – pouze se samostatnými zaškrtávacími políčky – Vaší fotografie, křestního jména, země nebo zprávy na webové stránce: Váš souhlas, čl. 12 odst. 1 bod 1 ZZPL (viz bod 4). Účetní, daňové a fiskální záznamy: právní povinnost, čl. 12 odst. 1 bod 3 ZZPL. Bezpečnost webové stránky, předcházení zneužití, omezování počtu požadavků, analýza chyb a přiřazování partnerů: oprávněný zájem, čl. 12 odst. 1 bod 6 ZZPL. Pro kupující v Evropské unii stanoví rovnocenné právní základy GDPR (čl. 6 odst. 1 písm. a), b), c) a f)). Poskytnutí údajů objednávky je nezbytné k uzavření smlouvy; bez nich nelze místo koupit.
4. Zobrazení Vašeho obličeje na voze – souhlas a jeho odvolání
Zobrazení Vaší fotografie na voze je založeno na Vašem souhlasu, který udělujete samostatným zaškrtávacím políčkem před objednávkou. Vaše fotografie je zobrazena od okamžiku umístění dlaždice do uplynutí jednoho měsíce od skončení veřejné výstavy, nejpozději 6 měsíců po skončení prodejního období. Prodejní období trvá 60 dní od první potvrzené platby v projektu; přesné datum jeho konce je uvedeno na stránce projektu. Pokud bude nutné toto období prodloužit, budeme Vás o tom předem informovat e-mailem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat, stejně snadno, jako jste jej udělili: na stránce „Moje fotografie“ (přístupový odkaz obdržíte e-mailem) nebo prostřednictvím kontaktního formuláře. Po odvolání souhlasu bez zbytečného odkladu odstraníme Vaši dlaždici z vozu, smažeme fotografii a všechny z ní vytvořené obrázky a ukončíme veškeré další zpracování. Odvolání pro Vás nemá žádné negativní důsledky a nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před ním. Jako důkaz vedeme záznam o tom, kdy jste souhlas udělili a kdy jste jej odvolali.
5. Živé selfie a automatizovaná předběžná kontrola
Fotografii lze pořídit pouze živě kamerou Vašeho zařízení. Před jejím pořízením Vás živá kontrola ve Vašem prohlížeči požádá, abyste mrkli; tato kontrola probíhá výhradně na Vašem zařízení a nic z ní se nepřenáší ani neukládá. Pro živou kontrolu a vycentrování obličeje načítá Váš prohlížeč programové soubory ze sítí pro doručování obsahu jsDelivr a Google (storage.googleapis.com); přitom se těmto poskytovatelům přenáší Vaše IP adresa. Při nahrání automatizovaný předfiltr (Amazon Web Services Rekognition, region Frankfurt, jako náš zpracovatel) zkontroluje, zda je vidět právě jeden obličej, odhadne věkové rozpětí a zkontroluje naše pravidla pro fotografie. Nikdo není identifikován, nevytvářejí se ani neukládají žádné biometrické šablony a u AWS se neukládá žádný obrázek. Konečné rozhodnutí o každé fotografii vždy činí člověk. Nedochází k žádnému automatizovanému rozhodování s právními účinky vůči Vám ani k profilování.
6. Příjemci a zpracovatelé
Využíváme následující poskytovatele služeb, kteří zpracovávají údaje pouze podle našich pokynů na základě smlouvy o zpracování osobních údajů: Vercel Inc. (USA) – hosting a doručování webové stránky; Supabase Inc. (USA), s ukládáním v datovém centru v EU – databáze a šifrované soukromé úložiště fotografií; Amazon Web Services EMEA SARL (Lucembursko), region Frankfurt – automatizovaná předběžná kontrola fotografií; Resend Inc. (USA), odesílání přes EU (Irsko) – transakční e-maily; námi pověřený partner pro tisk a umístění – dostává pouze fotografii a číslo místa, nikdy Vaše jméno ani e-mailovou adresu. Platby zpracovává licencovaná platební instituce nebo banka v Srbské republice, uvedená v kroku platby předtím, než zaplatíte; ta samostatně odpovídá za platební údaje. Partneři, kteří projekt propagují (tvůrci), nikdy nedostávají údaje kupujících. Údaje se neprodávají a nepředávají se pro reklamní účely třetích stran.
7. Předávání do jiných zemí
Fotografie a údaje objednávek jsou uloženy v Evropské unii, která zajišťuje odpovídající úroveň ochrany. Někteří naši poskytovatelé jsou americké společnosti (Vercel, Supabase, Resend) a mohou k údajům přistupovat z USA, které nezajišťují ve všech ohledech odpovídající úroveň ochrany. U těchto předávání se opíráme o standardní smluvní doložky obsažené ve smlouvách o zpracování osobních údajů s těmito poskytovateli a případně o rámec EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU-US Data Privacy Framework). Kopii těchto záruk si můžete vyžádat prostřednictvím kontaktního formuláře.
8. Jak dlouho údaje uchováváme
Fotografie, soubor dlaždice a z nich vytvořené obrázky a videa ke sdílení: do konce období zobrazení (bod 4), poté smazány do 30 dní – dříve, pokud odvoláte souhlas, odstoupíte od smlouvy nebo pokud je fotografie zamítnuta a není nahrazena. Selfie, která nevedou k objednávce (například nedokončený nákup): automaticky smazána do 24 hodin. Záznamy o objednávkách, smlouvách a platbách a fiskální doklady: 10 let od konce roku, v němž byla objednávka učiněna, jak vyžadují účetní a daňové předpisy, poté smazány. Záznamy o souhlasech a jejich odvoláních: stejně dlouho jako záznamy o objednávkách, abychom je mohli prokázat. E-mailová adresa z pořadníku: dokud Vás neinformujeme o zahájení prodeje, nejdéle 12 měsíců. Identifikátory relace vyprší po 7 dnech; serverové protokoly se mažou nejpozději po 30 dnech.
9. Vaše práva
Podle ZZPL máte právo na přístup (čl. 26), opravu (čl. 29), výmaz (čl. 30), omezení zpracování (čl. 31), přenositelnost údajů (čl. 36) a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 37), jakož i právo kdykoli odvolat udělený souhlas. Stačí zpráva prostřednictvím kontaktního formuláře. Máte také právo podat stížnost u Pověřence pro informace veřejného významu a ochranu osobních údajů (Poverenik), Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Belgrade, www.poverenik.rs. Kupující v Evropské unii se mohou obrátit také na dozorový úřad své země.
10. Cookies
Nastavujeme pouze cookies nezbytné pro provoz webové stránky a jeden cookie pro přiřazení partnerů. Nepoužívají se žádné sledovací, analytické ani reklamní cookies. Podrobnosti najdete v zásadách používání cookies.
11. Věk
Nabídka je určena pouze osobám starším 18 let. Na fotografii smí být pouze kupující; fotografie nezletilých osob se zamítají.
12. Bezpečnost
Všechna spojení jsou šifrována. Fotografie jsou uloženy v šifrovaném soukromém úložišti a jsou přístupné pouze osobám odpovědným za kontrolu a výrobu. Databáze je chráněna před veřejným přístupem, administrativní přístup vyžaduje dvoufaktorové ověření a každý přístup k citlivým údajům se zaznamenává.
13. Kód tvůrce
Pokud jste přišli přes odkaz partnera nebo zadali kód tvůrce, uložíme tento kód s Vaší objednávkou, aby mohl být partnerovi připsán. Partner vidí pouze souhrnná čísla, nikdy Vaše jméno, e-mail ani fotografii.
14. Změny
Toto oznámení je ve verzi 2026-10-17. Pokud se zpracování podstatně změní, aktualizujeme tuto stránku a informujeme kupující e-mailem.
Verze 2026-10-17