Condiciones de compra
Qué significa un sitio en el vehículo, qué no significa, y cómo se regula el proceso desde el pedido hasta la tesela.
1. Ámbito de aplicación y proveedor
Estas condiciones se aplican a todos los pedidos de un sitio en el vehículo de campaña de LUCERANTIS GROUP DOO realizados a través de este sitio web. El proveedor y parte contratante es la sociedad indicada en los datos de la empresa. Las condiciones divergentes del comprador no forman parte del contrato.
2. Objeto
El objeto del contrato es la aplicación de una tesela física de aproximadamente 8 x 8 mm con la imagen facilitada por el comprador en una posición de la carrocería o del interior del vehículo de campaña, así como las prestaciones asociadas (revisión, impresión, aplicación, confirmación). Un sitio no confiere propiedad, ni cuota de copropiedad, ni derecho de uso, ni ningún otro derecho sobre el vehículo o respecto a él. El vehículo sigue siendo propiedad del proveedor o del titular correspondiente.
3. Proceso: foto antes del pago, revisión después del pago
El comprador elige un sitio, sube una foto, la recorta y ve una vista previa. Antes del pago confirma estas condiciones, los derechos de imagen y su edad mínima. Tras la recepción del pago, un empleado del proveedor revisa la foto para comprobar el cumplimiento de estas condiciones, por lo general en un plazo de 48 horas. Solo tras la aprobación se produce y se aplica la tesela. El comprador es informado por correo electrónico de la aprobación o del rechazo.
4. Rechazo de una foto
Si se rechaza una foto, el comprador puede subir una foto de sustitución una única vez de forma gratuita. Si también se rechaza la foto de sustitución, o si el comprador no sube ninguna foto de sustitución en un plazo de 14 días desde la comunicación del rechazo, el contrato se resuelve y el importe pagado se reembolsa íntegramente por la vía de pago original. El sitio vuelve a quedar libre. No existe derecho a la aplicación de una foto rechazada.
5. Precios, monedas y pago
Los precios se fijan en euros e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal, en la medida en que sea aplicable. La visualización en otras monedas es una conversión orientativa; el importe determinante es el importe en euros indicado en el paso de pago. Según el proveedor de pagos y el emisor de la tarjeta pueden aplicarse comisiones de conversión o por operaciones en el extranjero, que no cobra el proveedor. El pago se realiza a través de PayPal o de Stripe (tarjeta, Apple Pay, Google Pay, Klarna). Se aplican adicionalmente las condiciones del proveedor de pagos correspondiente.
6. Celebración del contrato
La presentación de los sitios en el sitio web no constituye una oferta vinculante, sino una invitación a realizar un pedido. Al completar el proceso de pago, el comprador realiza una oferta vinculante. El contrato se celebra con la confirmación de la recepción del pago por parte del proveedor de pagos; a continuación, el comprador recibe un correo electrónico de confirmación con su número de sitio. Una reserva previa al pago tiene una duración limitada y no confiere ningún derecho sobre el sitio.
7. Derecho de desistimiento de los consumidores
Los consumidores disponen de un derecho legal de desistimiento de 14 días desde la celebración del contrato. Nota para la revisión jurídica: la tesela se fabrica de forma personalizada según las especificaciones del comprador. El proveedor tiene la intención de iniciar la producción solo una vez transcurrido el plazo de desistimiento, o antes si el comprador solicita expresamente que la fabricación comience antes de que finalice el plazo y confirma que pierde su derecho de desistimiento con el inicio de la fabricación. La configuración exacta (información sobre el desistimiento, modelo de formulario de desistimiento, momento de la extinción, tratamiento de la fase de revisión) debe definirse con el asesor jurídico antes del lanzamiento. Hasta entonces rige lo siguiente: el desistimiento debe comunicarse sin formalidades a la dirección de contacto indicada en los datos de la empresa; los pagos ya realizados se reembolsarán en un plazo de 14 días por la vía de pago original.
8. Producción y tolerancias
La vista previa digital sirve de orientación. La posición, el tamaño, el recorte y el efecto cromático de la tesela en el vehículo real pueden variar por motivos técnicos, en particular debido a la curvatura de la carrocería, el procedimiento de impresión, el material del vinilo y las condiciones de luz. El proveedor puede desplazar una tesela unas pocas posiciones o trasladarla a una zona adyacente cuando sea necesario por motivos técnicos o de diseño; el comprador será informado de ello. Las desviaciones menores no constituyen un defecto.
9. Duración, visibilidad y eventos
El proveedor se esfuerza por mantener las teselas en el vehículo durante la duración de la campaña. No se garantiza una duración mínima determinada, una visibilidad determinada, la presencia en determinados eventos, lugares o medios, ni la permanencia de la tesela en caso de daño, accidente, limpieza, reparación, venta o retirada del vehículo. Las teselas dañadas pueden sustituirse a criterio del proveedor. No existe derecho a sustitución, subsanación o reembolso por motivos de duración o visibilidad, siempre que el proveedor lleve a cabo la campaña de buena fe.
10. Derechos de imagen y garantías del comprador
El comprador garantiza que es titular de todos los derechos necesarios sobre la imagen subida o que está autorizado a disponer de ellos, que todas las personas representadas han consentido la aplicación en el vehículo y el uso previsto en el contrato, en el caso de menores las personas con la patria potestad, y que la imagen no vulnera derechos de terceros. El comprador concede al proveedor el derecho no exclusivo y mundial, válido durante la duración de la campaña y de su documentación, de aplicar la imagen en el vehículo y de reproducir, publicar y promocionar el vehículo con sus teselas. El uso de la imagen individual de forma independiente del vehículo, por ejemplo en la galería en línea, solo se realiza con un consentimiento independiente. El comprador exime al proveedor de todas las reclamaciones de terceros basadas en un incumplimiento de estas garantías, incluidos los costes razonables de defensa jurídica.
11. Contenidos no permitidos
No se permiten, en particular, imágenes que sean ilícitas, que hagan apología de la violencia, pornográficas, discriminatorias, ofensivas o difamatorias; que contengan marcas, logotipos, mensajes publicitarios, símbolos o consignas políticas o religiosas; que muestren a personas sin su consentimiento; que muestren a menores sin el consentimiento de las personas con la patria potestad; que contengan textos, códigos QR o datos de contacto, o que por otros motivos no sean adecuadas para una campaña pública. La decisión sobre la idoneidad corresponde al proveedor según su leal saber y entender.
12. Retirada de teselas
El proveedor está facultado para retirar o hacer irreconocible una tesela ya aplicada si posteriormente resulta que la imagen infringe estas condiciones, vulnera derechos de terceros, una persona representada retira su consentimiento o así lo exige una orden administrativa o judicial. Si la retirada no se debe a un incumplimiento del comprador, el proveedor reembolsa el importe pagado. Si se debe a un incumplimiento del comprador, se mantiene el derecho al precio; quedan a salvo otras reclamaciones del proveedor.
13. Responsabilidad
El proveedor responde de forma ilimitada por dolo y negligencia grave, así como por los daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud. En caso de negligencia leve, el proveedor responde únicamente por el incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales, limitado al daño previsible y típico del contrato y, como máximo, al precio pagado. Queda excluida la responsabilidad por lucro cesante, daños indirectos o la no consecución de un determinado impacto público. La responsabilidad legal imperativa, en particular conforme a la legislación sobre responsabilidad por productos, no se ve afectada.
14. Sin relación con el fabricante del vehículo
LUCERANTIS GROUP no tiene ninguna relación con Ferrari. El vehículo es el vehículo de campaña del proveedor; Ferrari y SF90 Stradale son marcas de sus respectivos titulares. La compra de un sitio no crea ninguna relación con el fabricante, y el comprador no puede presentar su compra como una vinculación con el fabricante.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Se aplica el Derecho del Estado en el que el proveedor tiene su sede, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Las normas imperativas de protección de los consumidores del Estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual no se ven afectadas. El fuero competente para comerciantes es la sede del proveedor. La Comisión Europea pone a disposición una plataforma de resolución de litigios en línea en https://ec.europa.eu/consumers/odr; el proveedor no está obligado a participar en un procedimiento de resolución de litigios ante un organismo de resolución alternativa de litigios de consumo y no participa en él. Nota para la revisión jurídica: la elección de ley y el fuero deben concretarse antes del lanzamiento según el Estado de la sede.
16. Contacto
Dirige las preguntas sobre un pedido, la revisión de una foto, el desistimiento o estas condiciones a la dirección de contacto indicada en los datos de la empresa. Por favor, indica tu número de sitio.