Uvjeti kupnje
Što je mjesto na vozilu, kako funkcionira narudžba i koja prava imaš.
1. Područje primjene i pružatelj
Ovi uvjeti vrijede za svaku narudžbu mjesta na vozilu kampanje Projekta 001 izvršenu putem ove web-stranice. Pružatelj i tvoja ugovorna strana je LUCERANTIS GROUP DOO; podaci o društvu navedeni su u impresumu. Odstupajući uvjeti kupca ne postaju dio ugovora.
2. Predmet ugovora
Predmet ugovora je izrada fizičke pločice sa selfiejem kupca snimljenim uživo i njezino postavljanje na mjesto unutar zone vozila kampanje koju je kupac odabrao, zajedno s povezanim uslugama (provjera, tisak, postavljanje, potvrda). Točno mjesto unutar zone određuje pružatelj; kupac dobiva osobni broj mjesta. Mjesto ne zasniva vlasništvo, suvlasništvo, pravo korištenja niti bilo koje drugo pravo na vozilu.
3. Postupak narudžbe
Kupac odabire zonu, snima selfie uživo kamerom, unosi svoje podatke i zatim vidi pregled narudžbe sa svim pojedinostima i konačnom cijenom. Do posljednjeg klika kupac može ispraviti svaki unos gumbom „Natrag“ ili „Promijeni podatke“. Klikom na gumb „Potvrdi kupnju uz obvezu plaćanja“ kupac daje obvezujuću narudžbu s obvezom plaćanja i zatim se preusmjerava pružatelju usluga plaćanja. Mjesto zadržano prije plaćanja rezervirano je samo na ograničeno vrijeme i ne daje pravo na njega.
4. Sklapanje ugovora
Prikaz mjesta na web-stranici nije obvezujuća ponuda, nego poziv na narudžbu. Ugovor je sklopljen kada pružatelj usluga plaćanja potvrdi uplatu. Kupac zatim prima e-poruku s potvrdom, brojem mjesta, ovim uvjetima, obrascem za odustajanje i fiskalnim računom.
5. Cijene, valute i plaćanje
Sve cijene su konačne cijene i uključuju zakonski PDV. Posjetiteljima iz Republike Srbije cijene se najprije prikazuju u srpskim dinarima (RSD); posjetitelji iz inozemstva mogu odabrati valutu u kojoj se cijene prikazuju (čl. 35. Zakona o trgovini Republike Srbije). Naplaćuje se iznos prikazan u pregledu narudžbe u odabranoj valuti. Cijena mjesta može rasti kako se smanjuje broj slobodnih mjesta na vozilu. Svaka povećana cijena jasno se prikazuje prije slanja narudžbe, a za tu narudžbu vrijedi cijena prikazana u pregledu narudžbe. Plaćanje se obavlja putem licenciranog pružatelja usluga plaćanja u Republici Srbiji, navedenog u koraku plaćanja; dodatno vrijede njegovi uvjeti. Za svaku kupnju izdaje se fiskalni račun.
6. Provjera fotografije
Nakon plaćanja član tima pružatelja provjerava je li fotografija u skladu s ovim uvjetima, u pravilu unutar 48 sati; pomaže automatizirani predfilter, ali odluku uvijek donosi čovjek. Pločica se izrađuje i postavlja tek nakon odobrenja. Kupac se o odobrenju ili odbijanju obavještava e-poštom.
7. Odbijanje fotografije
Ako fotografija bude odbijena, kupac može jednom besplatno snimiti zamjenski selfie. Ako i zamjenski selfie bude odbijen ili ga kupac ne snimi u roku od 14 dana od obavijesti o odbijanju, ugovor se raskida, a plaćeni iznos vraća se u cijelosti istim načinom plaćanja. Mjesto se ponovno oslobađa.
8. Rok izvršenja
Pružatelj izrađuje pločicu i postavlja je na vozilo u roku od 20 dana od sklapanja ugovora. Ako fotografija bude odbijena, rok počinje teći iznova od odobrenja zamjenske fotografije.
9. Pravo na odustajanje
Potrošači mogu odustati od ugovora u roku od 14 dana od njegova sklapanja, bez navođenja razloga. Dovoljna je jasna izjava – putem online obrasca na stranici „Odustajanje“, slanjem obrasca za odustajanje koji stiže uz e-poruku s potvrdom ili putem kontaktnog obrasca. Dovoljno je izjavu poslati prije isteka roka. U slučaju odustajanja pružatelj bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka izjave o odustajanju, vraća sve primljene uplate istim načinom plaćanja i bez ikakve naknade. Raniji početak: ako kupac pri narudžbi izričito zatraži da izrada pločice započne prije isteka roka za odustajanje (neobavezno polje za potvrdu u pregledu narudžbe, ponovljeno u e-poruci s potvrdom kao trajnom nosaču podataka) i zatim odustane, kupac plaća iznos razmjeran usluzi izvršenoj do odustajanja, uključujući trošak već izrađene personalizirane pločice. Ako je izvršenje započelo na izričit zahtjev kupca i uz njegovu potvrdu da je s tim upoznat, pravo na odustajanje prestaje kada je usluga u potpunosti izvršena (čl. 36. Zakona o zaštiti potrošača Republike Srbije).
10. Izrada i tolerancije
Digitalni pregled služi za orijentaciju. Položaj, veličina, izrez i boje pločice na stvarnom vozilu mogu iz tehničkih razloga odstupati, osobito zbog zakrivljenosti karoserije, postupka tiska, materijala folije i svjetla. Pružatelj smije pomaknuti pločicu za nekoliko položaja unutar odabrane zone kada je to tehnički nužno. Neznatna odstupanja ne predstavljaju nedostatak.
11. Razdoblje prikazivanja i vidljivost
Pločica se prikazuje od postavljanja do isteka jednog mjeseca nakon završetka javne izložbe, a najkasnije 6 mjeseci nakon završetka prodajnog razdoblja. Prodajno razdoblje traje 60 dana od prve potvrđene uplate u projektu. Pružatelj e-poštom obavještava kupce gdje i kada je vozilo izloženo. Ne jamči se određena vidljivost, prisutnost na određenim događanjima, mjestima ili u medijima niti opstanak pločice u slučaju oštećenja, čišćenja ili popravka; oštećene pločice zamjenjuju se kada je to moguće. Nakon isteka razdoblja prikazivanja pločice se uklanjaju, a fotografije brišu.
12. Prava na fotografiji i jamstva kupca
(1) Kupac potvrđuje da je fotografiju sam snimio uživo tijekom narudžbe i da ona prikazuje isključivo njega. (2) Licencija: kao autor fotografije kupac pružatelju daje neisključivu, neprenosivu licenciju, ograničenu na Projekt 001 i razdoblje prikazivanja te bez naknade iznad cijene, za umnožavanje fotografije tiskom na pločicu, za javno izlaganje vozila s pločicom te za prikazivanje vozila na fotografijama i videozapisima kojima se dokumentira projekt, a na kojima pojedinačne pločice nisu u središtu pozornosti. Svako drugo korištenje, osobito prikazivanje pojedinačne fotografije na web-stranici, zahtijeva zasebnu privolu. (3) Lik: kupac izričito pristaje na komercijalno korištenje i javno prikazivanje svog lika u tom opsegu. Ta se privola može u svakom trenutku povući (obavijest o privatnosti, točka 4.); povlačenje ne utječe na zakonitost korištenja prije povlačenja. (4) Jamstva: kupac jamči da je autor fotografije i osoba prikazana na njoj, da ima sva prava potrebna za davanje licencije i da fotografija ne povređuje prava trećih osoba. (5) Oslobađanje od odgovornosti: ako treća osoba prema pružatelju istakne zahtjeve zato što neko od tih jamstava nije istinito, kupac oslobađa pružatelja od tih zahtjeva, uključujući razumne troškove pravne obrane, osim ako kupac nije odgovoran za povredu.
13. Nedopušteni sadržaj
Dopušteno je samo vlastito lice kupca. Nisu dopuštene osobito fotografije koje prikazuju druge osobe ili maloljetnike, robne marke, logotipe, tekst, QR kodove, podatke za kontakt, političke ili vjerske simbole, kao ni sadržaj koji je protuzakonit, veliča nasilje, pornografski je, diskriminirajući, uvredljiv ili klevetnički ili je na drugi način neprikladan za javnu kampanju.
14. Uklanjanje pločica
Pružatelj bez odgode uklanja već postavljenu pločicu ako kupac povuče privolu za prikazivanje svog lika. Povlačenje privole besplatno je i nema drugih negativnih posljedica; vraća li se cijena, uređeno je pravilima o odustajanju od ugovora (točka 9.). Pružatelj može ukloniti pločicu i ako se naknadno pokaže da fotografija krši ove uvjete ili povređuje prava trećih osoba ili ako to naloži tijelo javne vlasti ili sud. Ako uklanjanje nije posljedica krivnje kupca, pružatelj vraća cijenu.
15. Odgovornost
Pružatelj odgovara neograničeno za namjeru i grubu nepažnju te za povredu života, tijela ili zdravlja. Za običnu nepažnju pružatelj odgovara samo za povredu bitnih ugovornih obveza, ograničeno na tipičnu, predvidivu štetu i najviše do iznosa plaćene cijene. Isključena je odgovornost za izmaklu dobit, posrednu štetu ili izostanak određenog javnog učinka. Prisilna zakonska odgovornost ostaje nepromijenjena.
16. Nema povezanosti s proizvođačem vozila
LUCERANTIS GROUP nije ni na koji način povezan s tvrtkom Ferrari. Vozilo je vozilo kampanje pružatelja; Ferrari i SF90 Stradale žigovi su njihovih vlasnika. Kupnja mjesta ne zasniva nikakav odnos s proizvođačem.
17. Reklamacije, mjerodavno pravo i sporovi
Reklamacije se mogu podnijeti putem kontaktnog obrasca; pružatelj potvrđuje primitak i odgovara bez odgode, a najkasnije u roku od 8 dana. Primjenjuje se pravo Republike Srbije. Prisilni propisi o zaštiti potrošača države u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište ostaju nepromijenjeni. Potrošač može pokrenuti izvansudsko rješavanje potrošačkog spora pred tijelom s popisa koji vodi ministarstvo nadležno za trgovinu, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Republike Srbije.
18. Kontakt
Pitanja o narudžbi, provjeri fotografije, odustajanju ili ovim uvjetima: koristi kontaktni obrazac i navedi svoj broj mjesta.
Verzija 2026-10-17