Preskoči na sadržaj
LUCERANTISGROUP

Pravo na odustajanje

Kao potrošač možeš odustati od kupnje u roku od 14 dana od sklapanja ugovora – bez navođenja razloga.

Kako odustati

  • upotrijebi online obrazac na ovoj stranici ili
  • pošalji nam ispunjeni obrazac za odustajanje (PDF) ili
  • pošalji nam bilo koju drugu jasnu izjavu putem kontaktnog obrasca.

Rok

Dovoljno je izjavu poslati prije isteka roka od 14 dana.

Povrat novca

Plaćeni iznos vraćamo bez odgode, a najkasnije u roku od 14 dana od primitka tvoje izjave o odustajanju, istim načinom plaćanja i bez ikakve naknade.

Ako si zatražio/la raniji početak

Ako si izričito zatražio/la da izrada započne prije isteka roka za odustajanje, plaćaš već izvršenu izradu. Kada je usluga u potpunosti izvršena, pravo na odustajanje prestaje.

Obrazac za odustajanje (PDF)

Ispuni ga i pošalji nam – ili jednostavno upotrijebi online obrazac.

Preuzmi obrazac

Online odustajanje