Diritto di recesso

Come consumatore puoi recedere dal tuo acquisto entro 14 giorni dalla conclusione del contratto – senza indicarne le ragioni.

Come recedere

usa il modulo online in questa pagina, oppure
inviaci il modulo di recesso compilato (PDF), oppure
inviaci qualsiasi altra dichiarazione esplicita tramite il modulo di contatto.

Termine

È sufficiente inviare la tua dichiarazione prima che siano trascorsi i 14 giorni.

Rimborso

Rimborsiamo l’importo pagato senza indugio, al più tardi entro 14 giorni dal ricevimento del tuo recesso, con lo stesso metodo di pagamento e senza alcun costo.

Se hai richiesto un inizio anticipato

Se hai richiesto espressamente che la realizzazione iniziasse prima della scadenza del periodo di recesso, paghi la realizzazione già eseguita. Una volta che la prestazione è stata interamente eseguita, il diritto di recesso cessa.

Modulo di recesso (PDF)

Compilalo e inviacelo – oppure usa semplicemente il modulo online.