Condiții de cumpărare
Ce înseamnă un loc pe vehicul, ce nu înseamnă și cum este reglementat procesul de la comandă până la plăcuță.
1. Domeniu de aplicare și furnizor
Aceste condiții se aplică tuturor comenzilor pentru un loc pe vehiculul campaniei LUCERANTIS GROUP DOO efectuate prin acest site web. Furnizorul și partenerul contractual este societatea menționată în secțiunea Date de identificare. Condițiile divergente ale cumpărătorului nu devin parte a contractului.
2. Obiectul
Obiectul contractului este aplicarea unei plăcuțe fizice de aproximativ 8 x 8 mm, cu imaginea furnizată de cumpărător, într-o poziție de pe caroserie sau din interiorul vehiculului campaniei, precum și serviciile aferente (verificare, tipărire, aplicare, confirmare). Un loc nu constituie drept de proprietate, cotă de coproprietate, drept de folosință sau orice altă pretenție asupra vehiculului. Vehiculul rămâne în proprietatea furnizorului, respectiv a deținătorului respectiv.
3. Procesul: fotografia înainte de plată, verificarea după plată
Cumpărătorul alege un loc, încarcă o fotografie, o decupează și vede o previzualizare. Înainte de plată, el confirmă aceste condiții, drepturile asupra imaginii și vârsta sa minimă. După primirea plății, un angajat al furnizorului verifică fotografia în ceea ce privește respectarea acestor condiții, de regulă în interval de 48 de ore. Plăcuța este produsă și aplicată abia după aprobare. Cumpărătorul este informat prin e-mail cu privire la aprobare sau respingere.
4. Respingerea unei fotografii
Dacă o fotografie este respinsă, cumpărătorul poate încărca o singură dată, gratuit, o fotografie de înlocuire. Dacă și fotografia de înlocuire este respinsă sau dacă cumpărătorul nu încarcă nicio fotografie de înlocuire în termen de 14 zile de la notificarea respingerii, contractul este desființat și suma plătită este rambursată integral prin metoda de plată inițială. Locul este eliberat din nou. Nu există niciun drept la aplicarea unei fotografii respinse.
5. Prețuri, monede și plată
Prețurile sunt stabilite în euro și includ taxa pe valoarea adăugată legală, în măsura în care este aplicabilă. Afișarea în alte monede este o conversie orientativă; determinantă este suma în euro indicată în pasul de plată. În funcție de furnizorul de plăți și de emitentul cardului, pot apărea comisioane de conversie sau pentru tranzacții internaționale, care nu sunt percepute de furnizor. Plata se face prin PayPal sau prin Stripe (card, Apple Pay, Google Pay, Klarna). Se aplică suplimentar condițiile furnizorului de plăți respectiv.
6. Încheierea contractului
Prezentarea locurilor pe site-ul web nu este o ofertă obligatorie, ci o invitație de a comanda. Prin finalizarea procesului de plată, cumpărătorul face o ofertă fermă. Contractul se încheie odată cu confirmarea primirii plății de către furnizorul de plăți; cumpărătorul primește apoi un e-mail de confirmare cu numărul locului său. O rezervare înainte de plată este limitată în timp și nu constituie un drept asupra locului.
7. Dreptul de retragere pentru consumatori
Consumatorii beneficiază de un drept legal de retragere de 14 zile de la încheierea contractului. Notă pentru verificarea juridică: plăcuța este produsă individual, conform specificațiilor cumpărătorului. Furnizorul intenționează să înceapă producția abia după expirarea termenului de retragere sau mai devreme, dacă cumpărătorul solicită în mod expres ca producția să înceapă înainte de expirarea termenului și confirmă că își pierde dreptul de retragere odată cu începerea producției. Configurarea exactă (informarea, formularul-tip de retragere, momentul stingerii dreptului, tratarea fazei de verificare) urmează să fie stabilită împreună cu consilierul juridic înainte de lansare. Până atunci se aplică următoarele: o retragere se adresează informal la adresa de contact menționată în secțiunea Date de identificare; plățile deja efectuate sunt rambursate în termen de 14 zile prin metoda de plată inițială.
8. Producție și toleranțe
Previzualizarea digitală servește orientării. Poziția, dimensiunea, decupajul și efectul cromatic al plăcuței pe vehiculul real pot diferi din motive tehnice, în special din cauza curburii caroseriei, a procedeului de tipărire, a materialului foliei și a condițiilor de lumină. Furnizorul poate deplasa o plăcuță cu câteva poziții sau o poate muta într-o zonă învecinată, dacă acest lucru este necesar din motive tehnice sau de design; cumpărătorul va fi informat în acest sens. Abaterile minore nu constituie un defect.
9. Durată, vizibilitate și evenimente
Furnizorul depune eforturi pentru a păstra plăcuțele pe vehicul pe durata campaniei. Nu se garantează o anumită durată minimă, o anumită vizibilitate, prezența la anumite evenimente, locuri sau medii, și nici menținerea plăcuței în caz de deteriorare, accident, curățare, reparație, vânzare sau scoatere din uz a vehiculului. Plăcuțele deteriorate pot fi înlocuite la discreția furnizorului. Nu există niciun drept la înlocuire, remediere sau rambursare din cauza duratei sau a vizibilității, atât timp cât furnizorul desfășoară campania cu bună-credință.
10. Drepturile asupra imaginii și garanțiile cumpărătorului
Cumpărătorul garantează că este titularul tuturor drepturilor necesare asupra imaginii încărcate sau că are dreptul de a dispune de ele, că toate persoanele fotografiate au consimțit la aplicarea pe vehicul și la utilizarea prevăzută în contract, în cazul minorilor persoanele cu autoritate părintească, și că imaginea nu încalcă drepturile terților. Cumpărătorul acordă furnizorului dreptul neexclusiv, la nivel mondial, valabil pe durata campaniei și a documentării acesteia, de a aplica imaginea pe vehicul și de a reproduce, publica și promova vehiculul împreună cu plăcuțele. O utilizare a imaginii individuale separat de vehicul, de exemplu în galeria online, are loc doar cu un consimțământ separat. Cumpărătorul exonerează furnizorul de toate pretențiile terților care se bazează pe o încălcare a acestor garanții, inclusiv de costurile rezonabile ale apărării juridice.
11. Conținuturi interzise
Sunt interzise în special imaginile care sunt ilegale, care glorifică violența, pornografice, discriminatorii, insultătoare sau calomnioase, care conțin mărci, logouri, mesaje publicitare, simboluri sau sloganuri politice ori religioase, care arată persoane fără consimțământul lor, care arată minori fără acordul persoanelor cu autoritate părintească, care conțin texte, coduri QR sau date de contact sau care sunt din alte motive nepotrivite pentru o campanie publică. Decizia privind caracterul adecvat este luată de furnizor, la discreția sa rezonabilă.
12. Îndepărtarea plăcuțelor
Furnizorul are dreptul de a îndepărta sau de a face de nerecunoscut o plăcuță deja aplicată, dacă se constată ulterior că imaginea încalcă aceste condiții, încalcă drepturile terților, dacă o persoană fotografiată își retrage consimțământul sau dacă o dispoziție a unei autorități sau a unei instanțe impune acest lucru. Dacă îndepărtarea nu se datorează unei încălcări din partea cumpărătorului, furnizorul rambursează suma plătită. Dacă se datorează unei încălcări din partea cumpărătorului, dreptul la preț rămâne valabil; pretențiile suplimentare ale furnizorului rămân neafectate.
13. Răspundere
Furnizorul răspunde nelimitat pentru intenție și neglijență gravă, precum și pentru daunele rezultate din vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății. În caz de neglijență ușoară, furnizorul răspunde doar pentru încălcarea obligațiilor contractuale esențiale, limitat la prejudiciul tipic contractului și previzibil și cel mult la prețul plătit. Este exclusă răspunderea pentru beneficiul nerealizat, daunele indirecte sau neatingerea unui anumit efect public. Răspunderea legală imperativă, în special conform legislației privind răspunderea pentru produse, rămâne neafectată.
14. Nicio legătură cu producătorul vehiculului
LUCERANTIS GROUP nu are nicio legătură cu Ferrari. Vehiculul este vehiculul de campanie al furnizorului; Ferrari și SF90 Stradale sunt mărci ale deținătorilor lor respectivi. Achiziționarea unui loc nu creează nicio relație cu producătorul, iar cumpărătorul nu are voie să își prezinte cumpărarea ca pe o legătură cu producătorul.
15. Legea aplicabilă și instanța competentă
Se aplică legea statului în care furnizorul își are sediul, cu excluderea Convenției ONU privind vânzarea internațională de mărfuri. Dispozițiile imperative de protecție a consumatorilor din statul în care consumatorul își are reședința obișnuită rămân neafectate. Instanța competentă pentru comercianți este cea de la sediul furnizorului. Comisia Europeană pune la dispoziție, la adresa https://ec.europa.eu/consumers/odr, o platformă de soluționare online a litigiilor; furnizorul nu este obligat să participe la o procedură de soluționare a litigiilor în fața unei entități de soluționare alternativă a litigiilor în materie de consum și nu participă la aceasta. Notă pentru verificarea juridică: alegerea legii și instanța competentă urmează să fie concretizate înainte de lansare, în funcție de statul sediului.
16. Contact
Întrebările privind o comandă, verificarea unei fotografii, retragerea sau aceste condiții te rugăm să le adresezi adresei de contact menționate în secțiunea Date de identificare. Te rugăm să indici numărul locului tău.