Dreptul de retragere

În calitate de consumator, te poți retrage din cumpărare în termen de 14 zile de la încheierea contractului – fără a indica motivele.

Cum te retragi

folosește formularul online de pe această pagină, sau
trimite-ne formularul de retragere completat (PDF), sau
trimite-ne orice altă declarație clară prin formularul de contact.

Termen

Este suficient să trimiți declarația înainte de expirarea celor 14 zile.

Rambursare

Rambursăm suma plătită fără întârziere, cel târziu în termen de 14 zile de la primirea retragerii tale, prin aceeași metodă de plată și fără niciun comision.

Dacă ai solicitat începerea anticipată

Dacă ai solicitat în mod expres ca producția să înceapă înainte de expirarea termenului de retragere, plătești producția deja efectuată. După prestarea integrală a serviciului, dreptul de retragere încetează.

Formular de retragere (PDF)

Completează-l și trimite-ni-l – sau folosește pur și simplu formularul online.