Условия покупки
Что представляет собой место на автомобиле, как проходит заказ и какие у вас есть права.
1. Сфера действия и поставщик
Настоящие условия применяются к каждому заказу места на автомобиле кампании Проекта 001, оформленному через этот сайт. Поставщиком и вашей стороной по договору является LUCERANTIS GROUP DOO; реквизиты компании указаны в выходных данных. Отличающиеся условия покупателя не становятся частью договора.
2. Предмет договора
Предметом договора является изготовление физической плитки с селфи покупателя, сделанным в реальном времени, и её нанесение на место в выбранной покупателем зоне автомобиля кампании, а также сопутствующие услуги (проверка, печать, нанесение, подтверждение). Точное место внутри зоны определяет поставщик; покупатель получает персональный номер места. Место не создаёт права собственности, доли в праве собственности, права пользования или какого-либо иного права на автомобиль.
3. Порядок оформления заказа
Покупатель выбирает зону, делает селфи камерой в реальном времени, вводит свои данные и затем видит обзор заказа со всеми данными и итоговой ценой. До последнего клика покупатель может исправить любые введённые данные с помощью кнопок «Назад» или «Изменить данные». Нажимая кнопку «Подтвердить покупку с обязательством оплаты», покупатель оформляет обязывающий заказ, влекущий обязанность оплаты, и затем перенаправляется к платёжному провайдеру. Место, удерживаемое до оплаты, резервируется лишь на ограниченное время и не даёт права на него.
4. Заключение договора
Представление мест на сайте является не обязывающим предложением, а приглашением сделать заказ. Договор считается заключённым, когда платёжный провайдер подтверждает платёж. После этого покупатель получает письмо с подтверждением, номером места, настоящими условиями, формой отказа от договора и фискальным чеком.
5. Цены, валюты и оплата
Все цены являются окончательными и включают установленный законом НДС. Посетителям из Республики Сербия цены сначала показываются в сербских динарах (RSD); посетители из-за рубежа могут выбрать валюту, в которой отображаются цены (ст. 35 Закона Республики Сербия о торговле). Списывается сумма, указанная в обзоре заказа в выбранной валюте. Цена места может повышаться по мере уменьшения количества доступных мест на автомобиле. Каждая повышенная цена чётко отображается до отправки заказа, и к этому заказу применяется цена, указанная в обзоре заказа. Оплата производится через лицензированного поставщика платёжных услуг в Республике Сербия, указанного на шаге оплаты; дополнительно действуют его условия. На каждую покупку выдаётся фискальный чек.
6. Проверка фото
После оплаты сотрудник поставщика проверяет, соответствует ли фото настоящим условиям, как правило, в течение 48 часов; автоматический предфильтр помогает, но решение всегда принимает человек. Плитка изготавливается и наносится только после одобрения. Покупатель уведомляется об одобрении или отклонении по эл. почте.
7. Отклонение фото
Если фото отклонено, покупатель может один раз бесплатно сделать заменяющее селфи. Если заменяющее селфи также отклонено или покупатель не сделает его в течение 14 дней с момента уведомления об отклонении, договор расторгается, а уплаченная сумма возвращается в полном объёме тем же способом оплаты. Место снова становится свободным.
8. Срок исполнения
Поставщик изготавливает плитку и наносит её на автомобиль в течение 20 дн. с момента заключения договора. Если фото отклонено, срок начинает течь заново с момента одобрения заменяющего фото.
9. Право на отказ от договора
Потребители могут отказаться от договора в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин. Достаточно ясного заявления – через онлайн-форму на странице «Отказ от договора», путём отправки формы отказа, приложенной к письму с подтверждением, или через контактную форму. Достаточно отправить заявление до истечения срока. В случае отказа поставщик без промедления, но не позднее чем в течение 14 дней с момента получения заявления об отказе, возвращает все полученные платежи тем же способом оплаты и без какой-либо комиссии. Досрочное начало: если покупатель при оформлении заказа прямо просит начать изготовление плитки до истечения срока для отказа (необязательный флажок в обзоре заказа, повторяемый в письме с подтверждением как на долговечном носителе), а затем отказывается от договора, он оплачивает сумму, пропорциональную услуге, оказанной до момента отказа, включая стоимость уже изготовленной персонализированной плитки. Если исполнение началось по прямой просьбе покупателя и с его подтверждением того, что он об этом осведомлён, право на отказ от договора прекращается после полного оказания услуги (ст. 36 Закона Республики Сербия о защите прав потребителей).
10. Изготовление и допуски
Цифровое превью служит для ориентации. Положение, размер, кадрирование и цвета плитки на реальном автомобиле могут по техническим причинам отличаться, в частности из-за кривизны кузова, способа печати, материала плёнки и освещения. Поставщик может сдвинуть плитку на несколько позиций в пределах выбранной зоны, если это технически необходимо. Незначительные отклонения не являются недостатком.
11. Период показа и видимость
Плитка показывается с момента её нанесения до истечения одного месяца после окончания публичной выставки, но не позднее чем через 6 мес. после окончания периода продаж. Период продаж длится 60 дн. с момента первого подтверждённого платежа по проекту. Поставщик сообщает покупателям по эл. почте, где и когда выставляется автомобиль. Поставщик не обязуется обеспечить определённую видимость, присутствие на определённых мероприятиях, в определённых местах или СМИ, а также сохранность плитки в случае повреждения, мойки или ремонта; повреждённые плитки по возможности заменяются. По окончании периода показа плитки снимаются, а фото удаляются.
12. Права на фото и заверения покупателя
(1) Покупатель подтверждает, что сделал фото в реальном времени во время оформления заказа и что на нём изображён только покупатель. (2) Лицензия: как автор фото покупатель предоставляет поставщику неисключительную, непередаваемую лицензию, ограниченную Проектом 001 и периодом показа, без вознаграждения сверх цены, на воспроизведение фото путём его печати на плитке, на публичный показ автомобиля с плиткой, а также на показ автомобиля на фото и видео, документирующих проект, на которых отдельные плитки не находятся в центре внимания. Любое иное использование, в частности показ отдельного фото на сайте, требует отдельного согласия. (3) Изображение: покупатель прямо соглашается на коммерческое использование и публичный показ своего изображения в этом объёме. Это согласие может быть отозвано в любое время (политика конфиденциальности, раздел 4); это не влияет на законность использования до отзыва. (4) Заверения: покупатель заверяет, что он является автором фото и изображённым на нём лицом, что он обладает всеми правами, необходимыми для предоставления лицензии, и что фото не нарушает прав третьих лиц. (5) Освобождение от ответственности: если третье лицо предъявляет к поставщику требования в связи с тем, что одно из этих заверений не соответствует действительности, покупатель освобождает поставщика от этих требований, включая разумные расходы на правовую защиту, если только покупатель не несёт ответственности за нарушение.
13. Запрещённый контент
Допускается только собственное лицо покупателя. Не допускаются, в частности, фото, на которых изображены другие лица или несовершеннолетние, бренды, логотипы, текст, QR-коды, контактные данные, политические или религиозные символы, а также любой контент, который является противоправным, прославляет насилие, носит порнографический, дискриминационный, оскорбительный или клеветнический характер или иным образом не подходит для публичной кампании.
14. Снятие плиток
Поставщик без промедления снимает уже нанесённую плитку, если покупатель отзывает своё согласие на показ своего изображения. Отзыв согласия бесплатен и не влечёт иных негативных последствий; вопрос о возврате цены регулируется правилами об отказе от договора (раздел 9). Поставщик может также снять плитку, если впоследствии выяснится, что фото нарушает настоящие условия или права третьих лиц, либо если этого потребует орган власти или суд. Если снятие произошло не по вине покупателя, поставщик возвращает цену.
15. Ответственность
Поставщик несёт неограниченную ответственность за умысел и грубую неосторожность, а также за причинение вреда жизни, телу или здоровью. За лёгкую неосторожность поставщик отвечает только за нарушение существенных договорных обязательств, причём ответственность ограничена типичным, предвидимым ущербом и не превышает уплаченной цены. Ответственность за упущенную выгоду, косвенный ущерб или отсутствие определённого публичного эффекта исключается. Обязательная ответственность, предусмотренная законом, остаётся незатронутой.
16. Отсутствие связи с производителем автомобиля
LUCERANTIS GROUP не имеет никакой связи с Ferrari. Автомобиль является автомобилем кампании поставщика; Ferrari и SF90 Stradale – товарные знаки их владельцев. Покупка места не создаёт никаких отношений с производителем.
17. Рекламации, применимое право и споры
Рекламации можно подать через контактную форму; поставщик подтверждает их получение и отвечает без промедления, но не позднее чем в течение 8 дней. Применяется право Республики Сербия. Императивные нормы о защите прав потребителей страны, в которой потребитель имеет обычное место жительства, остаются незатронутыми. Потребитель может инициировать внесудебное урегулирование потребительского спора в органе из списка, который ведёт министерство, ответственное за торговлю, в соответствии с Законом Республики Сербия о защите прав потребителей.
18. Контакт
Вопросы о заказе, проверке фото, отказе от договора или настоящих условиях: используйте контактную форму и укажите номер своего места.
Версия 2026-10-17