Право на отказ от договора
Как потребитель вы можете отказаться от покупки в течение 14 дней с момента заключения договора – без объяснения причин.
Как отказаться
- воспользуйтесь онлайн-формой на этой странице, или
- отправьте нам заполненную форму отказа (PDF), или
- отправьте нам любое другое ясное заявление через контактную форму.
Срок
Достаточно отправить заявление до истечения 14 дней.
Возврат денег
Мы возвращаем уплаченную сумму без промедления, но не позднее чем в течение 14 дней с момента получения вашего заявления об отказе, тем же способом оплаты и без какой-либо комиссии.
Если вы просили о досрочном начале
Если вы прямо просили начать изготовление до истечения срока для отказа, вы оплачиваете уже выполненное изготовление. После полного оказания услуги право на отказ прекращается.
Форма отказа (PDF)
Заполните её и отправьте нам – или просто воспользуйтесь онлайн-формой.
Скачать форму