Preskočiť na obsah
LUCERANTISGROUP

Právo na odstúpenie od zmluvy

Ako spotrebiteľ môžeš od nákupu odstúpiť do 14 dní od uzavretia zmluvy – bez uvedenia dôvodu.

Ako odstúpiť

  • použi online formulár na tejto stránke, alebo
  • pošli nám vyplnený formulár na odstúpenie (PDF), alebo
  • pošli nám akékoľvek iné jednoznačné vyhlásenie prostredníctvom kontaktného formulára.

Lehota

Stačí, ak vyhlásenie odošleš pred uplynutím 14 dní.

Vrátenie peňazí

Zaplatenú sumu vrátime bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od doručenia tvojho odstúpenia, rovnakým platobným prostriedkom a bez akéhokoľvek poplatku.

Ak si požiadal(a) o skoršie začatie

Ak si výslovne požiadal(a), aby sa výroba začala pred uplynutím lehoty na odstúpenie, zaplatíš za už vykonanú výrobu. Keď je služba úplne poskytnutá, právo na odstúpenie zaniká.

Formulár na odstúpenie (PDF)

Vyplň ho a pošli nám ho – alebo jednoducho použi online formulár.

Stiahnuť formulár

Online odstúpenie