Uslovi kupovine
Šta je mesto na vozilu, kako funkcioniše porudžbina i koja prava imaš.
1. Oblast primene i pružalac
Ovi uslovi važe za svaku porudžbinu mesta na kampanjskom vozilu Projekta 001 izvršenu preko ovog sajta. Pružalac i tvoja ugovorna strana je LUCERANTIS GROUP DOO; podaci o društvu navedeni su u impresumu. Drugačiji uslovi kupca ne postaju deo ugovora.
2. Predmet ugovora
Predmet ugovora je izrada fizičke pločice sa selfijem kupca napravljenim uživo i njeno postavljanje na mesto u zoni kampanjskog vozila koju je kupac izabrao, zajedno sa pratećim uslugama (provera, štampa, postavljanje, potvrda). Tačno mesto unutar zone određuje pružalac; kupac dobija lični broj mesta. Mesto ne stvara vlasništvo, suvlasnički udeo, pravo korišćenja niti bilo koje drugo pravo na vozilu.
3. Tok porudžbine
Kupac bira zonu, pravi selfi uživo kamerom, unosi svoje podatke i zatim vidi pregled porudžbine sa svim podacima i konačnom cenom. Do poslednjeg klika kupac može da ispravi svaki unos dugmetom „Nazad“ ili „Izmeni podatke“. Klikom na dugme „Potvrdi kupovinu i plati“ kupac daje obavezujuću porudžbinu kojom preuzima obavezu plaćanja i zatim se upućuje pružaocu platnih usluga. Mesto zadržano pre plaćanja rezervisano je samo vremenski ograničeno i ne daje pravo na njega.
4. Zaključenje ugovora
Prikaz mesta na sajtu nije obavezujuća ponuda, već poziv na porudžbinu. Ugovor je zaključen kada pružalac platnih usluga potvrdi uplatu. Kupac zatim dobija e-poruku sa potvrdom, brojem mesta, ovim uslovima, obrascem za odustanak od ugovora i fiskalnim računom.
5. Cene, valute i plaćanje
Sve cene su konačne cene sa uračunatim zakonskim PDV-om. Posetiocima koji sajtu pristupaju iz Republike Srbije cene se prvo prikazuju u dinarima (RSD); posetioci iz inostranstva mogu da izaberu valutu u kojoj će se cene prikazivati (član 35. Zakona o trgovini). Naplaćuje se iznos prikazan u pregledu porudžbine u izabranoj valuti. Cena mesta može da se povećava sa smanjenjem broja raspoloživih mesta na vozilu. Svaka uvećana cena jasno se prikazuje pre slanja porudžbine, a za tu porudžbinu važi cena prikazana u pregledu porudžbine. Plaćanje se vrši preko licenciranog pružaoca platnih usluga u Republici Srbiji, navedenog u koraku plaćanja; dodatno važe njegovi uslovi. Za svaku kupovinu izdaje se fiskalni račun.
6. Provera fotografije
Nakon plaćanja saradnik pružaoca proverava da li je fotografija u skladu sa ovim uslovima, po pravilu u roku od 48 sati; automatski predfilter pomaže, ali odluku uvek donosi čovek. Pločica se izrađuje i postavlja tek nakon odobrenja. Kupac se o odobrenju ili odbijanju obaveštava e-poštom.
7. Odbijanje fotografije
Ako fotografija bude odbijena, kupac može jednom besplatno da napravi zamenski selfi. Ako i zamenski selfi bude odbijen, ili ga kupac ne napravi u roku od 14 dana od obaveštenja o odbijanju, ugovor se raskida, a plaćeni iznos se u celosti vraća istim načinom plaćanja. Mesto se ponovo oslobađa.
8. Rok za izvršenje usluge
Pružalac izrađuje pločicu i postavlja je na vozilo u roku od 20 dana od zaključenja ugovora. Ako fotografija bude odbijena, rok počinje ponovo da teče od odobrenja zamenske fotografije.
9. Pravo na odustanak od ugovora
Potrošač ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od njegovog zaključenja, bez navođenja razloga. Dovoljna je jasna izjava – putem onlajn obrasca na stranici „Odustanak“, slanjem obrasca za odustanak koji stiže uz e-poruku sa potvrdom, ili putem kontakt forme. Dovoljno je da izjavu pošalješ pre isteka roka. U slučaju odustanka pružalac bez odlaganja, a najkasnije u roku od 14 dana od prijema izjave o odustanku, vraća sve primljene uplate istim načinom plaćanja i bez ikakve naknade. Raniji početak izrade: ako kupac prilikom porudžbine izričito zatraži da izrada pločice počne pre isteka roka za odustanak (opciono polje za potvrdu u pregledu porudžbine, ponovljeno u e-poruci sa potvrdom kao trajnom nosaču podataka), a zatim odustane, kupac plaća iznos srazmeran usluzi izvršenoj do odustanka, uključujući trošak već izrađene personalizovane pločice. Ako je izvršenje započelo na izričit zahtev kupca i uz njegovu potvrdu da je upoznat sa tim, pravo na odustanak prestaje kada usluga bude u potpunosti izvršena (član 36. Zakona o zaštiti potrošača).
10. Izrada i tolerancije
Digitalni pregled služi za orijentaciju. Položaj, veličina, isečak i boje pločice na stvarnom vozilu mogu iz tehničkih razloga da odstupaju, naročito zbog zakrivljenosti karoserije, postupka štampe, materijala folije i svetla. Pružalac može da pomeri pločicu za nekoliko pozicija unutar izabrane zone kada je to tehnički neophodno. Neznatna odstupanja ne predstavljaju nedostatak.
11. Period prikazivanja i vidljivost
Pločica je prikazana od postavljanja do isteka jednog meseca nakon završetka javne izložbe, a najkasnije 6 meseci nakon završetka prodajnog perioda. Prodajni period traje 60 dana od prve potvrđene uplate u projektu. Pružalac e-poštom obaveštava kupce gde i kada je vozilo izloženo. Ne garantuju se određena vidljivost, prisustvo na određenim događajima, mestima ili u medijima, niti opstanak pločice u slučaju oštećenja, čišćenja ili popravke; oštećene pločice se zamenjuju kada je to moguće. Po isteku perioda prikazivanja pločice se uklanjaju, a fotografije brišu.
12. Prava na fotografiji i garancije kupca
(1) Kupac potvrđuje da je fotografiju sam napravio uživo tokom porudžbine i da ona prikazuje isključivo njega. (2) Licenca: kao autor fotografije kupac ustupa pružaocu neisključivu, neprenosivu licencu, ograničenu na Projekat 001 i period prikazivanja i bez naknade preko cene, da fotografiju umnoži štampanjem na pločici, da vozilo sa pločicom javno izlaže i da vozilo prikazuje na fotografijama i video snimcima kojima se dokumentuje projekat, a na kojima pojedinačne pločice nisu u središtu pažnje. Svako drugo korišćenje, naročito prikazivanje pojedinačne fotografije na sajtu, zahteva posebnu saglasnost. (3) Lik: kupac izričito pristaje na komercijalno korišćenje i javno prikazivanje svog lika u ovom obimu. Ovaj pristanak može u svakom trenutku da se povuče (politika privatnosti, tačka 4); povlačenje ne utiče na zakonitost korišćenja pre povlačenja. (4) Garancije: kupac garantuje da je autor fotografije i lice prikazano na njoj, da ima sva prava potrebna za ustupanje licence i da fotografija ne povređuje prava trećih lica. (5) Obeštećenje: ako treće lice istakne zahteve prema pružaocu zato što neka od ovih garancija nije istinita, kupac oslobađa pružaoca od tih zahteva, uključujući razumne troškove pravne odbrane, osim ako kupac nije odgovoran za povredu.
13. Nedozvoljeni sadržaj
Dozvoljeno je samo sopstveno lice kupca. Naročito nisu dozvoljene fotografije koje prikazuju druga lica ili maloletna lica, robne marke, logotipe, tekst, QR kodove, kontakt podatke, političke ili verske simbole, kao ni sadržaj koji je protivzakonit, veliča nasilje, pornografski je, diskriminatorski, uvredljiv ili klevetnički, ili je na drugi način neprikladan za javnu kampanju.
14. Uklanjanje pločica
Pružalac bez odlaganja uklanja već postavljenu pločicu ako kupac povuče pristanak za prikazivanje svog lika. Povlačenje pristanka je besplatno i nema drugih negativnih posledica; da li se cena vraća uređeno je pravilima o odustanku od ugovora (tačka 9). Pružalac može da ukloni pločicu i ako se naknadno ispostavi da fotografija krši ove uslove ili povređuje prava trećih lica, ili ako to naloži organ ili sud. Ako uklanjanje nije posledica krivice kupca, pružalac vraća cenu.
15. Odgovornost
Pružalac neograničeno odgovara za nameru i krajnju nepažnju, kao i za povredu života, tela ili zdravlja. Za običnu nepažnju pružalac odgovara samo za povredu bitnih ugovornih obaveza, ograničeno na tipičnu, predvidivu štetu i najviše do visine plaćene cene. Isključena je odgovornost za izmaklu korist, posrednu štetu ili izostanak određenog javnog efekta. Prinudna zakonska odgovornost ostaje netaknuta.
16. Bez veze sa proizvođačem vozila
LUCERANTIS GROUP nema nikakvu vezu sa kompanijom Ferrari. Vozilo je kampanjsko vozilo pružaoca; Ferrari i SF90 Stradale su žigovi njihovih vlasnika. Kupovina mesta ne stvara nikakav odnos sa proizvođačem.
17. Reklamacije, merodavno pravo i sporovi
Reklamacije se mogu izjaviti putem kontakt forme; pružalac potvrđuje prijem i odgovara bez odlaganja, a najkasnije u roku od 8 dana. Primenjuje se pravo Republike Srbije. Prinudni propisi o zaštiti potrošača države u kojoj potrošač ima uobičajeno boravište ostaju netaknuti. Potrošač može da pokrene vansudsko rešavanje potrošačkog spora pred telom sa liste koju vodi ministarstvo nadležno za poslove trgovine, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.
18. Kontakt
Pitanja u vezi sa porudžbinom, proverom fotografije, odustankom ili ovim uslovima: koristi kontakt formu i navedi broj svog mesta.
Verzija 2026-10-17